PUTNIKS.LV - viza
Добрый день!Хочу выразить огромное недоволство в сторону сотрудника ПУТНИКС.ЛВ-девушки которая 31.08 числа нас обслуживала-худенйкая в очках. По её некомпетентности у нас создались огромние проблемы в оформлении визы. Оформила визу в размере 30 лс без проблем не сказав о том, что паспорт не годен для вьзда на территорию РФ. Разве она не видела??? Вечером позвонила, рассказала ситуацию в грубой форме отказавшись пояснить, как такое получилось и не предложив выхода из ситуации в виде анулирования визы! Что можно сделать только лишь в течении суток.
НИЗАЧТО не обращайтес к ним! есть множество других тур фирм!!!
Komentāri (5)
Секте "Новое поколение" тоже въезд в Россию запрещен, может вы из секты?
Nabadzīte, pat Krievija neņem pretī!Domāju, ka Medvedjevs savus tautiešus aicināt aicina uz "fāterlandi", kā savā laikā Ādolfs, bet nekā!
Девушка, прежде чем жаловаться, вы мнение своей тёти выслушайте, так как общались мы с ней и ей было всё объяснено ! У неё претензий не было никаких и она поменяв паспорт, вернулась к нам и без проблем ей будет оформлена виза.
Вам извенились, хотя с вами лично дело никто не имел, и именно поэтому считаю что Ваша жалоба не обоснована.!!!
( P.S --- грубость клиентам в нашей фирме не допускается)
Менеджер визового отдела "ПУТНИКС" ---- Олейник Марина ( та самая --- худенькая в очках :D)
Ну должна сказать, что совершенная чушь, так как мы, и наши семейные друзья постоянные клиенты этой фирмы на протяжении многих лет и всегда всё чётко, во время и без проблем. Я лично знакома с персоналом, в частности и с Мариной. Девушка крайне ответственна и профессиональна.Оскорблять за то, что человек не заметил - не есть умное действие и я Вам бы посоветовала курсы по грамматике пройти.
В свою очередь Вам, Марина- не берите в голову, явно человек обиженный жизнью, а на Вас сорвалась.
В - ПУТНИК - работают компетентные работники и внимательные люди.Всегда всё оформляю у них, потому что они относятся к клиентам как к лучшим друзьям.Особый респект ЕЛИТЕ.