Perceu.lv - ļooti slikts serviss
Vīram ilgi kavējās paciņa, jo perceu Polijas noliktavā nespēja to savlaicīgi pieņemt kurjera standarta piegādes darba laikos, perceu telefons bija izslēgts, un kurjers nevareja viņus sazvanīt.
Domājām, lai izdevīgāk, tad pasūtīsim vēl ko, un netīšām pasūtījumu veicu nevis no vīra konta, bet no savējā.
Uz lūgumu salikt paciņas kopā, lai nav katram jāmaksā atsevišķi par omnivu un kilogramiem, bija izteikti noraidoši un nepretimnākoši, līdz ar to sanāca pārmaksāt dubultā un sūtīt katram atsevišķi... Nekādi argumenti par to, ka nav lietderīgi sūtīt paciņas atsevišķi uz vienu adresi - viņiem neinteresēja.
Nekad, nekad, nekad vairs pie viņiem neiepirkšos, jo cilvēcīgums un pretumnākšana nulle.
Bez tam, shipmentu ilgstoši rāda šķirošanas procesā Polijā, pašam ir jānāk atklāsmei, ka tas jāapmaksā šādā statusā citādi vēl piestādīs maksu par uzglabāšanu.
Šausmīga naudaskāre, kas iet pāri cilvēcībai.
Komentāri (3)
A gde u nas horowij servis?
Biznesam ir jābūt legālām , bet godīgām būt nav obligāti .
Esmu ārkārtīgi vīlies Perceu kā pastāvīgajā klientē. Saskaroties ar problēmām saistībā ar sniegto pakalpojumu, saņēmu bojātu preci, sazinājos ar uzņēmumu ar lūgumu izmeklēt un labot situāciju. Tomēr tā vietā, lai uzņemtos atbildību un piedāvātu risinājumu, Perso atteicās atzīt savu vainu.
Tas ir nepieņemami, ja uzņēmums, kas sniedz pakalpojumus, nav gatavs atbildēt par to kvalitāti. Gaidīju lielāku uzmanību klientam un profesionālāku pieeju. Tā vietā es saskāros ar nezināšanu un vēlmes trūkumu labot situāciju, viņi pārsūtīja lētu attaisnojumu
Pēc manas pieredzes, un šī nav pirmā reize, Perceu nav gatavs uzņemties atbildību par savu darbu, kas padara sadarbību ar viņiem ārkārtīgi riskantu. Iesaku visiem būt uzmanīgiem un padomāt, pirms lietojat šo firmu