www.sudzibas.lv Notino Ужасное отношение к клиенту и чистка отзывов, не доставили заказ вовремя, а потом отменили заказ

Notino - Ужасное отношение к клиенту и чистка отзывов, не доставили заказ вовремя, а потом отменили заказ

Парень заказал Адвент календарь 26 ноября. Время доставки было указано 3-4 дня. 1 декабря раздался звонок. Было очень много бессмысленных слов, но суть была в том, что они не гарантируют отправку товара. Позвонили в пятницу , сказали ждать до понедельника , изменится ли что-то. На вопросы «Смысл от Адвент календаря, который вы отправляете или даже не факт что отправите после 1 декабря» они разводили руками и никакого толкового ответа не давали. Оставила отзыв об их отношении к клиентам. Через несколько часов отзыв был удален.

Papildināts Anastasia358 04.12.2023

Кстати в понедельник товара уже не было в наличии, заказ отменился. Извинений никак получено не было

Papildināts Anastasia358 04.12.2023

Календарь на минуточку стоил 180 евро

Komentāri (4)

I Ink2 05.12.2023

Да у нас почти везде ужасный сервис!Для заманивания покупателей указывают маленькие сроки доставки,по итогу оставляют без товара ,либо с превеликим опазданием!В обычные дни не могут интернет магазины выполнить прописанные ими же условия,что уже тогда говорить про предпраздничные дни и месяцы,только настроение портят!Зачем баламутить покупателей?!Так и писали бы доставка 1-2 недели,чтобы люди могли хоть время рассчитать!У меня с обувью было дело,пока оформляла заказ,обувь была,а потом вижу товар не доступен,думала взорвусь сидя!А как вобще тогда они продают Адвент календари и дают произвести оплату,если их уже нет в наличии?

A Anastasia358 05.12.2023

Вот мы и задавались всеми этими вопросами , что и Вы

not a Karen 05.12.2023

Puisis pasūtīja, bet tu izdomāji pasūdzēties. Ko viņš neraksta sūdzību?

A Anastasia358 05.12.2023

Viņš sūdzības rakstīja tieši viņiem. Es padomāju ka grību pat vēl šeit uzrakstīt. Domāju ka ir vienalgi kurš no mums to raksta

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes