N1 home - Krāpšana

03.12. pasūtīju dīvānu 517 EUR vērtībā. Uzreiz arī apmaksāju. Pirms pasūtījuma teica, ka ražošanas laiks būs 2 mēneši. Pēc pasūtījuma veikšanas apstiprināja to e-pastā.
16.01. uzrakstīju, vai ir kāda informācija par pasūtījuma gaitu.
- Atbildi nesaņēmu.
23.01. atgādināju par savu e-pastu.
- Atbildēja, ka prece tiek ražota un tiks pabeigta februāra vidū.
24.02. uzrakstīju jautājumu, vai dīvāns ir uzražots.
- Tajā pašā dienā atbildēja, ka atvainojas par piegādes kavējumu, ka pasūtījums iekļauts prioritārajā sarakstā un piegādes termiņš pagarinās vēl par 4-8 nedēļām.
24.02. Atbildēju, ka gaidīšu līdz aprīlim.
26.03. Atkal jautāju vai ir kādi jaunumi par dīvānu.
- Atbildes nav.
27.03. un 31.03. Atgādināju, ka gaidu atbildi.
- Atbildes nav.
01.04. Uzrakstīju, ka atceļu pasūtījumu. Piezvanīju, apstiprināja atcelšanu. Tad uz e-pastu atnāca ziņa, ka pasūtījums atcelts utt. Taču teksta vidū rakstīts, ka naudas atgriešana notiek 60 dienu laikā. Biju neapmierināts un atkal zvanīju, sakot, ka pēc likuma nauda jāatgriež ne vēlāk kā 14 dienu laikā, kas viņiem pašiem arī rakstīts viņu mājaslapas noteikumos! Zvana laikā teica, ka viņiem viss ir saskaņots ar PTAC. Negribot, devu laiku līdz jūnijam.
27.05. Uzrakstīju, ka pagājušas 56 dienas, naudas nav.
- Atbildes nav.
Šodien, 29.05. zvanīju pa telefonu. Jo ir 58 diena no 60, priekšā brīvdienas un diez vai brīvdienās kāds naudu maksās.
- Darbiniece atbild, ka sazināsies ar grāmatvedības nodaļu un šodien atbildēs.Tā arī šodien zvanu nesaņēmu. Būs jāzvana viņiem tagad katru dienu līdz atgriezīs naudu, ja vispār to atgriezīs.
Lieki nervi un iztērēts laiks ar šo veikalu. Uzmanieties.