Mēness Aptieka - Atcelts pasūtījums/ naudas neatgriešana

Veicu pasūtījumu e-menessaptieka 12/04/2026 139,99 Eur vērtībā pasūtot nepieciešamās preces.
Kad 16/04/2026 sapratu, ka neesmu saņēmusi nekādu ziņu, tad apskatījos savā profilā, kad pasūtījums parādās “ATCELTS”. Nauda nav atgriezta. Nācās rakstīt e-pastu uz kuru saņēmu atbildi 17/04- nauda esot atgriezta ( kas nav noticis).