LV RU
www.sudzibas.lv Krustpunkts, Bolderāja Komunikācijas prasmes

Krustpunkts, Bolderāja - Komunikācijas prasmes

Решили с подругой зайти в магазин, что бы купить ребёнку попить воды. Подойдя к магазину у дверей стояла продавец и курила, я всё понимаю, перерыв может быть у человека. Поскольку мне неизвестно, в магазине работает один сотрудник или нет, я решила зайти внутрь. Неуспеваемостями прикоснуться к дверной ручке, мне в ответ летит рука с криками - не видно, что я курю? Ждите! Опять же, повторюсь, я всё понимаю, у человека может быть перерыв. Но как говориться, слова решают всё, можно ведь сказать спокойно - девушка, обождите немного, я сейчас докурю, у меня перерыв и я вас обслужу, а то я единственный сотрудник, впустить вас не могу. Если бы поступил такой ответ, то ноль претензий, но всё же знаю специфику района и местного контингента (не все, но есть определённая каста) , я ясное дело отреагировала резко, но не катастрофично. На моё возмущение поступил уникальный ответ - лечиться надо, иди лечи свои нервы. Может вам х*й нужен? Иди ищите х*й. Это занавес. Я прошу рассмотреть жалобу и принять меры руководству, и прошу напомнить, что такое профессиональная этика и компетентное обслуживание клиентов. Такого я ещё не встречала со стороны персонала.

R

Komentāri (1)

S Sweetly 15.04.2021

Люди не умеют общаться!Общение на уроне примат!И курить у магазина-это неуважение к покупателям!Почему покупатели должны вдыхать эту вонь?Курящий продавец-лицо магазина!Буд-то не в городе магазин ,а на шоссе!И таких по Риге много!Особенно маленьких магазинчиков в микрорайонах города.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes