AtrisinātaKreder Factory lāzergriešana - Slikts serviss
Zvanīju uz šo firmu, lai konsultētos par izmaksām, ko viņi piedāvā ar lāzergravējumu. Atbildi nesagaidīju. Pēc vairākām stundām man atzvanīja un prasīja: "No kurienes zvanu, kāda kompānija, ko vēlējos". Apjuku un nesapratu, kas man zvana, jo dienā veicu vairākus desmitus zvanu un saņemu vēl vairāk zvanus no nezināmiem numuriem par dažādām tēmām, kas neattiecas uz vienu veidu. Uz manu jautājumu, kas man atzvanīja, pretī saņēmu negatīvu attieksmi: "Kā Jūs varat nezināt, kam esat zvanījusi, tad jau zvanījāt vēl kādam, tā nav nopietna attieksme, Jūs citus esat pajautājusi, aizmirstiet manu numuru un nekad vairs nezvaniet uz šo uzņēmumu!". Biju šokā par tādu attieksmi.
Šāda augstprātīga attieksme ir nepieņemama! Neviens uzņēmums tā nedrīkst rīkoties ar potenciālajiem klientiem. Nesaprotu, ko viņi vēlējās.. Būt vienīgie labākie? Līdz tādiem vēl jākļūst.. un kā vēl.
Lai viņiem veicas, bet noteikti nevienam šo augstprātīgo uzņēmumu neieteikšu.
Labdien!
Paldies par Jūsu sūdzību!
Acīmredzot būsiet piezvanījis ne uz KrederFactory SIA telefona numuru (pareizais tl Nr ir 26411643) - cita izskaidrojuma šādām muļķībām nav un nevar būt.
Ar cieņu
Ēriks Miķelsons
KREDER factory SIA
Saņēmu zvanu no kompānijas ar atvainošanos.
Paldies par atvainošanos!
Iespējams radies pārpratums.
Komentāri (4)
Varbūt, tas ir kaut kāds bezpeļņas uzņēmums.
Kās vēl pārpratums ja jau zināja uz kuru numuru atvainoties.
Labdien!
Mēs turpinām sadarbību ar kompāniju, viss mūs apmierina, savstarpējā komunikācija ir šobrīd brīnišķīga un uzņēmuma piedāvājums un ieinteresētība, lai mūsu pasūtījums būtu atbilstošs ir augsti vērtējams.
Kad tapa šī sūdzība, bija radies abpusējs pārpratums un apjukuma brīdī nespējām saprasties, taču šobrīd nav sliktu komentāru par servisu. Viss ir augstā līmenī un ceru arī uz turpmāku sadarbību.
Esam saņēmuši izgatavoto pasūtīju. Esam pārsteigti, cik fantastisks darbs! Miljons reižu attaisnoja mūsu cerības! Tik skaisti, ka vārdos nav aprakstāmi! Un personalizēts iepakojums, kas netika gaidīts pat! Izskatās, ka mūsu vēlmes kāds spēj pārvērst vēl skaistāk. Paldies par ieguldīto darbu!