Klinika Zinta - Slikts serviss

Vēlos izteikt sūdzību par zobārstniecību “Zinta”, konkrēti par zobārstes Olgas Kovaļenko asistenti Iru Krišbergu. Diemžēl manā pieredzē viņa ir izrādījusi nepietiekamu profesionalitāti. Viņas attieksme bijusi neiecietīga un nelaipna, kas radījusi nepatīkamu sajūtu, atrodoties zobārsta krēslā.

Īpaši vēlos uzsvērt, ka ar pašu zobārsti Olgu Kovaļenko mana pieredze ir bijusi ļoti pozitīva - viņa vienmēr ir laipna, iecietīga un profesionāla, un viņas attieksme ir patiesi lieliska. Tomēr asistentes rīcība būtiski ietekmē kopējo apmeklējuma pieredzi.

Radusies situācija liek man apsvērt iespēju mainīt zobārstniecību tieši šī iemesla dēļ. Ceru, ka šī atsauksme tiks ņemta vērā un palīdzēs uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti nākotnē.

M

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus