JELENA SHOWROOM ESTONIA - Krāpšana

Хочу поделиться своим опытом покупки в JELENA SHOWROOM ESTONIA [slēpt]@jelenashowroom), чтобы, возможно, уберечь кого-то от подобной ситуации.

В начале мая я оформила и полностью оплатила заказ. Мне сообщили, что вещи будут доставлены в начале июня. Позже сроки перенесли, затем снова перенесли. В итоге последней обещанной датой стала 20 июня.

Покупка была сделана специально к отпуску. Когда стало ясно, что в оговоренные сроки заказ я не получу, я попросила оформить возврат средств.

Мне ответили, что деньги будут возвращены в течение 14 дней. Однако прошло уже больше времени, но возврат так и не был произведён.

Все это время мои сообщения либо оставались без ответа, либо сопровождались обещаниями: «ещё немного», «на следующей неделе», «в ближайшие дни». Недавно мне вновь предложили подождать и войти в положение.

Но, честно говоря, моё понимание в этой ситуации закончилось. Почти два месяца ожидания, постоянные переносы сроков, невыполненные обещания и отсутствие возврата — это уже не про уважение к клиенту.

Кроме того, возможность связаться с продавцом через Instagram и Telegram была ограничена. Они просто меня заблокировали.

Сейчас я вижу в интернете много похожих отзывов и комментариев о недобросовестной работе и обмане.

Будьте осторожны. Несмотря на активную деятельность в соцсетях, ситуация с заказами и возвратами вызывает серьёзные сомнения и очень похожа на мошенничество.