Itella - Nepiegādāts sūtījums
Sniedz maldīgu informāciju par to, ka preces pārdevējs piegādātājam nav nodevis kontaktinformāciju, lai sazinātos ar preces pircēju (mani) .
Izsekojot sūtījumu mājas lapā - rāda, ka preces saņēmējs nav izņēmis preci un tā ir nogādāta atpakaļ tirgotājam.
Maksimāli nekvalitatīvs serviss. Attaisnojas, minkstinās, nezina ko atbildēt.
Atbilde no
Itella Support
Pārstāvja atbilde
07.01.2021
Labrīt! Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, lūdzam Jūs sazināties ar mums uz e-pasta adresi pakas @itella.com un norādīt nepiegādātā sūtījuma numuru un Jūsu kontaktinformāciju, lai mēs varētu pārbaudīt šo situāciju.
Vairāk sūdzības par Itella
- Обман, мошенничество 0
- Viennozīmīgi slikts serviss 2
- Slikta attieksme, negodīgs darbs 1
- Slikts serviss, paka bojāta, melošana 1
- Atbildības nogāšanās uz zemāk esošu strādnieku, melošana!!! 5
- Обман 0
- Pilnīgs absurds, ne serviss!!! 1
- Slikts serviss 0
- Sūtījums piegādāts nezin kam 2
- Krāpšana, slikts serviss, bojāts iepakojums... 1
Komentāri (1)
Šajam servisam piegādes ir ļoti lēnas, man vienu sūtijumu DHL nosūtija tieši uz šo pakomātu, kuru gaidiju 1 mēnesi, neiesaku izmantot Itellia pakalpojumus. :/