LV RU

SIA FASETS logi - LOGI

В октябре SIA FASETS вставила нам 4 окна в квартиру. Все окна сразу же начали продувать. Первую регулировку ждали 2 недели, вторую 3 недели. Не помогло, продувают до сих пор. Устали звонить по этому поводу, т.к. не могут назвать конкретную дату следующей, как я уверен, безуспешной регулировки. Сами они никогда не перезванивают. А дома грудной ребёноk

Kv

Komentāri (1)

De delux 19.02.2013

Если у Вас на руках есть договор, а также накладная или чек, обратитесь в PTAC. У каждого нового товара должна быть гарантия, к тому же это окна, а не плинтус. Если фирма не может обслуживать в гарантийный период, и Вас игнорируют, тогда самое дело обратится в соответствующие инстанции.

На моем личном опыте, не помню название фирмы, но также столкнулся с проблемой пластикового окна. Заключили договор, оплатил 50 лс, 50% от общей суммы окна, вторую половину должен был оплатить после успешной и качественной установки. Через 5 дней привезли окно, выломали старое, мусор не собрали и выносить не собирались, хоть и заключая договор было оговорено, что мусор фирма выносит бесплатно, а при установке сказали, что это отдельно оплачивается. Чтож, мне не сложно, решил сам вынести. Далее продолжается. Установка "по уровню" - криво вкось во всех плоскостях. Пока я не пришел сам со своим уровнем, и не контролировал, это по стандарту сотрудников фирмы "отклонение в 1.2см это норма" :) На самой оконной раме были царапины, то ли получены в процессе изготовления, то ли транспортировки неизвестно. Сказали что возьмут какое-то приспособление и попытаются исправить царапины, либо если не получится закажут новую раму. На этом и решили, что через 2 дня они приедут и все исправят. Но после установки они запросили оставшиеся 50 Лс, на что я им сказал, что пока не исправят деньги не получат. И вот уже прошло полгода и не звонка, ни мастеров. Вот так вот фирмы дорожат своими клиентами и так хотят работать и "зарабатывать"

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes