LV RU
www.sudzibas.lv Factcool Slikts serviss

Factcool - Slikts serviss

Pasūtīju apgērbu, prece atnāca ar nepareizu izmēru, kuru sūtījumā norādīju savādāku.
Tad nu bija jāveic sūtijuma atgriešana, bet par to jāmaksā, nesaprotu kādā sakarā, jamaksā man, ja ar preces izmēru kļūdās nosūtītājs.
Kā arī ļoti slikta kurjera firma dpd, otro reizi sūtot paka bija atplēsta un nu jau trūka dažas lietas, kuras biju pasūtījusi, kā arī prece ar valkājuma pazīmēm...

09.08.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD 12.08.2019

Patiesi atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Lai pārbaudītu lietas apstākļus, lūdzam atsūtīt sūtījuma numuru uz [email protected]

Gaidot Jūsu atbildi,
Ar cieņu
DPD

Ju

Komentāri (2)

Tu Turkey901 10.08.2019

"ļoti slikta kurjera firma DPD, otro reizi sūtot paka bija atplēsta un nu jau trūka dažas lietas, kuras biju pasūtījusi, kā arī prece ar valkājuma pazīmēm..."

Kurš tad tās valkājuma pazīmes radīja? DPD kurjeri vienu dienu veica piegādes Jūsu kleitā, pamatīgi iesvīda un atlika to Jums atpakaļ?
Varbūt, tomēr, pie vainas Jūsu aizdomīgais i-veikals, kurš visu neielika, bet to, ko ielika, arī jau lietotu, kā arī nemākulīgi to visu iepakoja?!

Ju Juris 13.08.2019

Pirmo reizi prece no nosūtītāja atnāca iepakojumā un viss bija jauns ar cenu zīmēm. Par cik prece bija atnākusi ar nepareiziem izmēriem, neviss ar norādītajiem, kādus veicu sūtījumā, veicu preces atgriešanu nosūtītājam(Factcool), sūtījums pabija ilgāku laiku dpd, jo bija kļūdīgi veikta pasūtijuma piegādes maksa...(bet galu galā pārskaitījums veiksmīgi bija izdarīts par kurjera izmaksām)... saprotot, ka prece netiks samainīta uz man velamo izmēru, kā arī naudas līdzekļus par preci nesaņemšu atpakaļ, dpd firmai ziņoju, lai sūtījumu nogādā tādu, kāds tika atsūtīts no sūtītāja (factcool)... bet šoreiz paku saņēmu ar trūkstošām lietām un valkātu, bez cenu zīmes un paka vairs nebija orģinālajā iepakojumā... jautājums, kas vēl ja ne dpd darbinieki var piekļūt sūtījumiem...;D

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes