LV RU
www.sudzibas.lv EuroPark Slikta attieksme pret klientiem

EuroPark - Slikta attieksme pret klientiem

Zvanīju uz EuroPark operatoru centru, lai noskaidrotu svarīgu informāciju par rēķina apmaksu. Operatore knapi vienu teikumu spēja pateikt latviešu valodā un tā arī uz manu jautājumu netika atbildēts. Kad zvanīju vēlreiz, pēc mana lūguma mani nesavienoja ar vadītāju, vai kādu klientu apkalpošanas speciālistu. Iepriekšējās operatores kolēģe nekaunīgi aizstāvēja šo operatori, sakot, ka viņa visu man esot izskaidrojusi un atteicās izskatīt sarunas ierakstu. Tā arī atbildi uz savu jautājumu neesmu saņēmusi. Paldies, Europark!

Qu

Komentāri (2)

Dainis 16.04.2018

Tā kā viņiem vairāk ar ko nodarboties nebūtu :D

smejiesvesels 16.04.2018

Fascinē šie naivie cilvēki, kuri zvana uz klientu servisiem izbaurojas, tad zvana 2x un pieprasa vadītāju! Ja vadītājs gribētu runāt ar katru blusaini , kur 99% situācijās problēma ir paša klienta izdomāta, tad viņiem nebūtu šī klientu servisa štata!

Apbrīnoju šos klientu servisa darbiniekus par pacietību!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay