Esi Gudrinieks SIA - Slikts serviss
Briesmīga darbība visās jomās.
• Mājaslapā abonementa aprakstā rakstīts, ka tas tiks izsūtīts katru otru mēnesi 25. datumā, sākot no janvāra. NE REIZI nesaņēmu laikā.
• Rakstīts, ka sadarbojas ar Latvijas Pasta pakomātiem. Katru reizi izsūta ar citu starpnieku. Arī adrese netiek ņemta vērā. Dzīvoju Pļavniekos, bet bija jābrauc ar mašīnu, lai izņemtu žurnālu no Unisend pakomāta gandrīz Maskačkā. Jūs noreklamējāt piedāvājumu - es to iegādājos. To, ka jums jaizsūta man 6 žurnāli caur pakomātu gada laikā, bet es abonementa iegādes brīdī samaksāju tikai par 1 pakomātu ir jūsu problēma, man par to nav jādomā.
• Šobrīd ir jūlijs, bet esmu saņēmusi tikai divus žurnālus. Abi ir pilni ar kļūdām (tas redzams attēlos).
• Protams, pirms sūdzības rakstīšanas zvanīju, lai aprunātu situāciju. Uz zvaniem neatbild.
• Atbildēja rakstiski Whatsapp, paskaidrojot, ka ir problēmas ar tipogrāfiju. Labi, mēģināju nākt pretī, bet problēma netiek risināta.
Jums ir problēmas ne tikai ar tipogrāfiju, bet visos līmeņos! Kļūdas drukas darbos! (KĀ TAS VAR BŪT, RAŽOJOT MĀCĪBU MATERIĀLUS BĒRNIEM? 🤦♀️), problēmas klientu apkalpošanā (sarakstē paši pārjautājāt, vai saņēmu žurnālu, jo sistēma uzrāda kļūdu) un problēmas ar komunikāciju.
Komentāri (1)
Foto