LV RU
www.sudzibas.lv Drogas Низкая культура обслуживания

Drogas - Низкая культура обслуживания

В магазине Drogas на ул. Бривибас 194 выбрал товар по одной цене. Цена на кассе оказалась на 50% выше. Кассир заявила, что более низкая цена действует при наличии карты клиента. И недовольно стала меня торопить и отчитывать за то, что задерживаю очередь.

Дорогой Дрогас, у меня к вам две просьбы:

1. не вводите клиентов в заблуждение, ставя рядом товары на которые действуют разные типы скидок (и с картой, и без карты). Удорожание товара на кассе еще никому не нравилось. Что мешает использовать желтые ценники для карт лояльности и красные - для остальных акций?

2. Лучше работайте над культурой персонала. Я много путешествую по Европе и ни в одной стране продавец не позволял себе отчитывать покупателя. Это колхоз. Пожалуйста запишите продавца Наталью под номером 17582 на курсы повышения культуры обслуживания.

23.02.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ja

Komentāri (4)

donna b 23.02.2019

Там на одном ценнике указаны две цены. Всегда так было, с картой клиента или без. Разуйте глаза, путешественник и все будет в порядке.

Ja Jack Da 23.02.2019

В Дрогас есть разные акции. Одни действуют с картой, другие - без. Речь о том, что визуально ценники мало отличаются, а товары с разными типами акций стоят рядом, что вводит в заблуждение. Как покупатель, я хочу легко узнать конечную цену, без нужды блуждать в дебрях акций и условий.

Bk BK 23.02.2019

Aizej pie acu ārsta un pārbaudi redzi. Vai arī nopērc brilles.

Kl Klientamnavtaisnība 23.02.2019

Путешествуй дальше...

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes