Dormeo - Dormeo: uzbāzīgs mārketings un nepieklājīga attieksme pret klientu

Šodien, manas mātes dzimšanas dienā, viņai piezvanīja Dormeo pārstāve un uzstājīgi piedāvāja uzņēmuma preces. Māte vairākkārt pieklājīgi atteicās no piedāvājuma un skaidri norādīja, ka nevēlas turpināt sarunu. Tomēr pārstāve šos atteikumus ignorēja un turpināja mēģināt viņu iesaistīt sarunā un pārliecināt par pirkumu.

Šādu attieksmi uzskatu par nepieklājīgu un necieņpilnu. Cilvēkam nav vairākkārt jāatkārto savs atteikums, lai uzņēmuma pārstāvis beidzot respektētu viņa vēlmi pārtraukt sarunu. Īpaši nepatīkami, ka šāda uzbāzība bija jāpiedzīvo dzimšanas dienā.

Aicinu Dormeo izvērtēt savu darbinieku saziņas kultūru un pārdošanas metodes. Pieklājīgs atteikums ir jārespektē uzreiz, nevis jāuztver kā aicinājums turpināt spiedienu.