Dipex - Плохой сервис, ущерб

При получении заказа обнаруживаю что в запечатанной коробке лежит вскрытая упаковка запчастей не хватает. Написал на почту спросили номер заказа, отослал и после этого ни каких ответов пиши сколько хочешь звонишь на телефон никто не поднимает и не перезванивает. Деньги получили за весь товар а прислали только часть и никому никого дела.