būvniecība lētāk.lv
Nekad nav sazvanāmi, vairāk kā mēnesis cauri bet jumts pasūtītais nekur nav redzams un nezinu kur un kad būs vai vispār būs, neiesaku un turaties pa gabalu no šīs firmas, interneta veikalā viss pieejams bet izskatās ka pasūta no Polijas kad kāds ir nopircis preci.
Arī neiesaku šo kantori, materiāli atnāk bojāti, plus vēl nepareizas detaļas, kuras ļoti ilgi un negribīgi maina. Tad vēl attieksme konkrēti no sīko skuķi vārdā Sabīne ir drausmīga!
Vēlos informēt par ļoti negatīvu pieredzi sadarbībā ar šo uzņēmumu.
Pasūtīju jumta un fasādes materiālus. Jau sākotnēji piegāde kavējās. Saņemot materiālus, tika konstatēts, ka daļa detaļu ir bojātas un dažas trūkst. Sazinoties ar uzņēmumu, sākumā tika atteikta bojāto detaļu nomaiņa, pamatojoties uz to, ka esot pagājis pārāk ilgs laiks, un pat tika izteikts nepamatots pieņēmums, ka trūkstošās detaļas nozaguši mani meistari.
Tikai pēc atkārtotām sarunām uzņēmums piekrita detaļas nomainīt. Tomēr, ierodoties tās saņemt, izrādījās, ka jaunās detaļas nemaz nebija atvestas. Pēc sarunām ar menedžeriem noliktavā izdevās atrast tikai daļu no nepieciešamā. Komunikācija ar uzņēmuma darbiniekiem bija sarežģīta – katrs sniedza atšķirīgu informāciju, bieži neatbildēja uz konkrētiem jautājumiem un neradās iespaids, ka viņi pārzina noliktavas atlikumus vai piegādes statusu.
Pasūtījuma izpilde ievilkās vairāk nekā mēnesi, un saņemtie materiāli netika pienācīgi pārbaudīti pirms nosūtīšanas klientam. Rezultātā man nācās iegādāties daļu detaļu citur, jo gaidīt atkārtotu piegādi vairs nebija iespējams.
Uzskatu, ka šāda attieksme un organizācijas darba kvalitāte nav pieņemama. Pasūtījumi tiek kavēti, detaļas nereti atnāk bojātas vai neatbilstošas, bet komunikācija ar klientiem ir nepietiekama un pat provocē konfliktus.
Iesaku citiem potenciālajiem klientiem rūpīgi pārdomāt sadarbību ar šo uzņēmumu, lai izvairītos no liekiem izdevumiem un stresa.
Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.
Komentāri (3)
būvniecība lētāk.lv
Nekad nav sazvanāmi, vairāk kā mēnesis cauri bet jumts pasūtītais nekur nav redzams un nezinu kur un kad būs vai vispār būs, neiesaku un turaties pa gabalu no šīs firmas, interneta veikalā viss pieejams bet izskatās ka pasūta no Polijas kad kāds ir nopircis preci.
Arī neiesaku šo kantori, materiāli atnāk bojāti, plus vēl nepareizas detaļas, kuras ļoti ilgi un negribīgi maina. Tad vēl attieksme konkrēti no sīko skuķi vārdā Sabīne ir drausmīga!
Sveiki!
Vēlos informēt par ļoti negatīvu pieredzi sadarbībā ar šo uzņēmumu.
Pasūtīju jumta un fasādes materiālus. Jau sākotnēji piegāde kavējās. Saņemot materiālus, tika konstatēts, ka daļa detaļu ir bojātas un dažas trūkst. Sazinoties ar uzņēmumu, sākumā tika atteikta bojāto detaļu nomaiņa, pamatojoties uz to, ka esot pagājis pārāk ilgs laiks, un pat tika izteikts nepamatots pieņēmums, ka trūkstošās detaļas nozaguši mani meistari.
Tikai pēc atkārtotām sarunām uzņēmums piekrita detaļas nomainīt. Tomēr, ierodoties tās saņemt, izrādījās, ka jaunās detaļas nemaz nebija atvestas. Pēc sarunām ar menedžeriem noliktavā izdevās atrast tikai daļu no nepieciešamā. Komunikācija ar uzņēmuma darbiniekiem bija sarežģīta – katrs sniedza atšķirīgu informāciju, bieži neatbildēja uz konkrētiem jautājumiem un neradās iespaids, ka viņi pārzina noliktavas atlikumus vai piegādes statusu.
Pasūtījuma izpilde ievilkās vairāk nekā mēnesi, un saņemtie materiāli netika pienācīgi pārbaudīti pirms nosūtīšanas klientam. Rezultātā man nācās iegādāties daļu detaļu citur, jo gaidīt atkārtotu piegādi vairs nebija iespējams.
Uzskatu, ka šāda attieksme un organizācijas darba kvalitāte nav pieņemama. Pasūtījumi tiek kavēti, detaļas nereti atnāk bojātas vai neatbilstošas, bet komunikācija ar klientiem ir nepietiekama un pat provocē konfliktus.
Iesaku citiem potenciālajiem klientiem rūpīgi pārdomāt sadarbību ar šo uzņēmumu, lai izvairītos no liekiem izdevumiem un stresa.