Boutique Lea - Slikts serviss
Šausmīgi rupji cilvēki! Pierakstījamies masāžai, no rīta pamodos ar temperatūru, piezvanīju, lai pārrakstītos uz svētdienu, bet pretī sadzirdēju nepatīkamo balss intonāciju un pārmetumus. Teicu, vai esmu vainīgā, ka saslimu, uz ko mani apvainoja ar vārdiem: "kāpēc jūs man pārmetat, kas tie tādi par pārmetumiem? " izrādījās, ka es pārmetu, nevis viņi
Komentāri (2)
Tātad, spriežot pēc sūdzības, pie tā ka saslimi ir vainīgi Boutique Lea.
Vai esam pazīstami un runājam uz "tu"? Spriežot pēc sūdzības ir jāspriež par servisa kvalitāti. Kad klients zvana un saka, ka esot saslimis ir jānovēl ātrāko izveseļošanos un jāpiedāvā cits datums. Bet galvenais ir jābūt cienīgiem viens pret otru!