LV RU

Boss veikals tirdzniecības centrā "Domina" - Apkalpošana un valodas neprasme

Nedaudz pārsteidza apkalpošanas kvalitāte dārgo apģērbu veikalā "Boss". Tā kā ir atlaižu laiks, ar sievu iegriezāmies, lai nopirktu pāris nieciņu. Abiem mums likās, ka pārdevēju attieksme (kustību valoda, žesti) bija ļoti noraidoša. Varbūt tās bija tikai subjektīvas izjūtas, tomēr arī tās ir svarīgas (nav taču tik grūti pasmaidīt, vai pateikt "labdien!").
Tomēr, kad nonācu līdz pirkumam, tā arī nesagaidīju, ka kāda no abām pārdevējām runātu latviski, kaut gan konsekventi runāju ar viņām latviešu valodā. Varbūt jaunkundzēm būtu vērts aizbraukt ceļojumā, piemēram, uz Luksemburgu, kur vairums apkalpojošā sfērā strādājošo spēs apkalpot ne tikai luksemburgiešu, bet arī vācu, franču, angļu un dažkārt arī citā Eiropas valodā.
Negaidu, ka mani katrā tirgus būdiņā vai mazā kantorītī spēs apkalpot vairākās valodās, tomēr nosaukums "Boss" tomēr firmas īpašniekiem uzliek pienākumu nodrošināt vismaz minimālu apkalpošanas kvalitātes standartu?!

J

Komentāri (2)

T toony 22.08.2008

vajadzēja sūdzēties priekšniecībai... viņiem baigie sodi draud, ja darbinieki nerunā valsts valodā

A andis 24.08.2008

ej un strādā tur vai atdod savu sievu Boss strādāt par 200 Ls mēnesī, un lai tur viņa runā gan luksemburgiešu gan igauņu ar katru pircēju/ pats tikai atlaides laikā tur pirk :) smieklīgi! barons kāds

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes