Autotreid - Slikts serviss

Хотелось бы написать свой отзыв о сервисе «Autotreid» и , возможно, тем самым предостеречь других людей, которые захотят туда обратиться по страховке.
Первый случай был оформлен по KASKO, были повреждения по водительской стороне. Обратились туда, нам всё зафиксировали, от фотографировали. До этого мы так же делали свои фотографии для подачи в страховую.
Были повреждены: фара(царапины, некоторые глубокие), бампер передний (царапины),капот (глубокие царапины), царапины на зеркале и его держателе, не глубокие царапины водительской двери и пассажирской, вмятины на крыле.
Позже, к сожалению, нам так не повезло, что на светофоре мне въехали в задний бампер, этот случай был оформлен по OCTA. Владелец сервиса, сказал, что бампер под замену.
Плюсом ко всему мы ещё выбрали и полировку всего кузова, полировку второй фары (За свой счёт). Так как по первому случаю, была повреждена фара (царапины). Плюсом покраска пассажирской двери за свой счёт.
Ждали машину около 3 недель. Быть точнее 10.11 мы её отдали и 27.11 мы её забрали.
Сказать, что к такому увиденному я была не готова, ничего не сказать. Мы отдавали её в лучшем состоянии, нежели забрали.
Пойдём по порядку. Первый случай по KASKO: Смотрю на капот, а царапины так и остались, мастера решили сэкономить своё время и ресурсы, так как мы выбрали полировку всего кузова и надеялись, что мы не заметим и проблема решится полировкой. Фара должна была меняться (окей, стекло в ней). Но , что мы видим, глубокие царапины так и остались.
Бампер передний, даже после полировки они остались. На счёт переднего бампера вообще оочень много вопросов. Почему он стал не так? Снимали его? Пытались выровнять? У меня до этого не было таких потрясающих зазоров.
Зеркало и его держатель, даже после полировки остались такими же как и до🥲 К слову, такой цвет с салона, Shadow line.
На счёт вмятин крыла тоже есть вопросы, но их меньше, хоть что-то там делалось, но так же на отмах. Абы отмахались!
То есть выбрав полировку кузова за свой счёт, они решили, что всё можно будет сделать проще. Обойтись без покраски того же капота. К слову, ущерб был оценен в 1300 евро по смете.
Так как мы делали дверь за свой счёт, мы знали, сколько будет стоить покраска. За одну деталь 150 евро. То есть, видя результат, сразу закрадывается вопрос, куда ушло 1150 евро? Если по факту делалось, только крыло, где были вмятины. И если остальные повреждения как были так и остались. Полировку делали за свой счёт, повторюсь.
Ещё интересно было, когда я увидела в промежутке ремонта, была разобрана водительская дверь? Что они там делали, если зеркало и держатель остались в таком же состоянии в каком и были до.
Переходим к второму случаю оформленному по OCTA: Бампер
Тут так же есть вопросы, просто нацепили бампер, кое-как выставили и плюнули, чтобы отмахались! Зазоры в багажнике опять таки стали больше, даже не такие с которыми отдавали, а стали ещё больше. Я высказываю свою претензию «как это так, зазоры стали шире» и незамедлительно получаю ответ от полировщика. «Так у вас арка кривая, чё вы хотите?», на мой ответ « Так может это логично? Удар был в жопу, вы сервис и вы должны это исправить!» , на мой ответ я получила «не ко мне вопросы, я полировщик».
Возле крышки багажника появились новые царапины, которых не было! (Приложу фото) , где регистрационный номер от удара остались царапины, ну вроде же попросили полировку, должна же ситуация как-то поменяться, но нет, царапины остались! Номер немного выровняли, но до сих пор он стоит чуть-чуть криво.
Полировка это вообще сказка, прикреплю фото, обычно машину подготавливают перед полировкой, убирают битум, мошек и т.д., но мне полировку сделали поверх.
Вообщем, я была готова дождаться начальника, сказать, что меня не устраивает. Но папа решил, что в этом сервисе мы оставлять машину больше не будем и сделаем/исправим в нормальном сервисе.
Мало ли кому-то пригодится наш отзыв про данный сервис. Выбирали его, кстати, по отзывам из предложенных 3-ех.