Attieksme pret klientu - Nelaipna attieksme pret pircēju
Ienākot kafejnīcā dzirdu ka divas pārdevējas sarunājas krievu valodā. Nolēmu savu pasūtījumu arī veikt krievu valodā, saku ko es vēlētos, bet atbildi dzirdu latviešu valodā. Sākumā nodomāju, ka laikam automātiski pārdevēja atbildēja, turpinu runāt krievu valodā, bet man demonstratīvi atbild latviešu... Kāpēc?.. tu taču tikko man priekšā sarunājies krieviski, un tu to labi pārzini. Ļoti nelaipna un augstprātīga attieksme sabojāja dienas garastāvokli un attieksmi pret kafejnīcu. Nezinu ko pārdevēja centās pierādīt, bet tikai sabojāja priekštatu par vietu kur strādā, protams ne smaida, ne paldies par pirkumu nesekoja.
P.S. izrādās ka Bezē ir diezgan negaršīgi skudru puznīši, kā tur vispār varēja tikt ķimenes!...
Komentāri (3)
galvu nevajag aiziet pārbaudīt?
Autorei gribējās meklēt kašķi, pilnīgi bez iemesla. Lai Jūs jūsu darbā arī kāds pačakarē tā no sirds!
Pieļauju, ka otra kolēģe nejēdz valsts valodu un tapēc bez variantiem jarunā krievu valodā.