ANZA HAIR STUDIO, ANZA BEAUTY SALON - Ужасный сервис, мошенничество, неуплата налогов

ANZA HAIR STUDIO, ANZA BEAUTY SALON
Хочу оставить свой отзыв после почти двух лет посещения данного мастера (Анастасия).
За это время я была постоянным клиентом, доверяла ей свои волосы и неоднократно рекомендовала её другим людям. Именно поэтому мне особенно неприятно писать этот отзыв.
К сожалению, за время нашего сотрудничества было много моментов, которые я старалась не замечать и относилась с пониманием: мастер могла параллельно принимать других клиентов, из-за чего моё время уходило совсем иначе, чем было запланировано. Были ситуации, когда я приезжала на запись и меня могли оставить одну в салоне, пока мастер уезжала по своим делам. Также были случаи, когда запись просто забывалась и мастер могла проспать.
Я не стала сразу выносить это публично и сначала написала мастеру лично, потому что не хотела портить репутацию салона и хотела решить ситуацию напрямую. Но, к сожалению, в ответ получила не попытку разобраться, а позицию «моё право, если не нравится - ходи к другим».
Я понимаю, что у каждого человека бывают сложные дни и своя загрузка. Но когда клиент почти два года выбирает именно тебя, поддерживает и рекомендует тебя другим, хочется видеть хотя бы уважение и благодарность.
После такого отношения я больше не могу рекомендовать данного мастера и продолжать обслуживание у неё не планирую.
Стоит ли говорить, что чеки за услуги никто не выдаёт, а оплату требуют наличными.