SIA “Tvaikonis” - Sabojātas drēbes

Šī diemžēl nav pirmā negatīvā pieredze, kas man bijusi ar šo ķīmisko tīrītavu.

Pirms kāda laika šeit tika sabojāta mana zilā Hugo Boss žakete – pēc tīrīšanas uz tās parādījās lieli violeti plankumi. Toreiz neiesaistījos strīdā un vienkārši biju spiests iegādāties jaunu žaketi.

Diemžēl šoreiz tika sabojāts mans Hugo Boss koncertuzvalks, kas bija gandrīz kā jauns un iepriekš nekad nebija nodots ķīmiskajā tīrītavā. Pēc pirmās apstrādes uzvalks tika nekvalitatīvi izgludināts – visur bija palikušas krokas, un tika bojāta arī žaketes iekšpuse. Kad pieprasīju novērst nekvalitatīvi paveikto darbu vai atlīdzināt zaudējumus, žakete tika gludināta vēlreiz. Daļu kroku izdevās novērst, taču rezultātā tika neatgriezeniski sabojāts pats audums.

Pēc tam mēģināju situāciju atrisināt ar uzņēmumu. Man tika lūgts iesniegt rakstisku pretenziju, ko arī izdarīju. Tomēr arī pēc tās izskatīšanas uzņēmums atteicās atzīt savu atbildību, noliedza, ka bojājumi radušies viņu darbības rezultātā, un nepiedāvāja nekādu saprātīgu risinājumu vai kompensāciju.

Rezultātā man nācās iegādāties pilnīgi jaunu koncertuzvalku par ievērojamu summu, bet par sabojāto apģērbu neesmu saņēmis nekādu atlīdzību.

Ja jums ir vērtīgs apģērbs, kuru vēlaties saglabāt labā stāvoklī, šo vietu nevaru ieteikt. Mana pieredze rāda, ka pastāv risks sabojāt dārgas drēbes, un gadījumā, ja tas notiek, uzņēmums var atteikties uzņemties atbildību. Ceru, ka mana pieredze palīdzēs citiem izvairīties no līdzīgas situācijas.