| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
SIA BITE - Krāpšanas
2015.gada nogale izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" vel uzdāvināja planšeti, jo modems jau bija. Šobrid uzzināju, ka internets ir ierobežots 100gb - nekad neņemtu un nevienam neiesaku!
Tādas dusmas...pilnīga ņirgšanas, tāda klientu maldināšana, Ārprāts!!!
Uz 2eur dārgāku internetu paņemtu tele2 un viss, ja zinātu....
100gb tas ir 60min hd video diena uz visu māju :)
izmantojam lmt internetu pa 27eur -izlietojam mājas visi kopa +200gb!
ko darīt tālāk nezinu:(
jāņem vel viens bezgalīgai...
SIA BITE - Плохой сервис
Взяли телефон в кредит, не разобрались в спецификации. У него оказалось невозможно вставить карту памяти, и несьемная батарея. Причём об этом никто не сказал. Договор составлен очень хитро, что вернуть и обменять устройство нет никакой возможности. На аналогичную просьбу в компании твёрдо ответили - нет. Обьяснение- вы покупали в салоне и видели , что покупали.
Когда брали о переплате никто ничего не говорил - в итоге переплата составила 93 евро. Такое ощущение , что в компании никакого...
BITE - Krāpšana
Sūdzos par mobilo operatoru Bite.
Dotajā mirklī atrodos Latgalē, pārgāju uz Biti, jo solīja labu pārklājumu ne tikai Rīgā rakstīts līgumā. Esmu Latgalē, kur atrodos atvaļinājuma laikā un nav tīkla pārklājuma. Sazinājos ar Bite pārstāvi un tie apstiprināja, ka attiecīgajā Latgales ciemā nav tīkla pārklājuma. Es, lūdzu Bite pārstāvei, lai samazina viss maz pakalpojuma maksu par nesaņemto pakalpojumu.Saņēmu rakstisku atbildi par maksas nesamazināšanu.
Esmu neizpratnē!!!.
Pēc šī gadījuma...
BITE - līguma grozīšana, nelabvēlīgas sekas
Bite "citāda kompānija" maija mēnesī (kad stājās spēkā jaunie mājas interneta grozījumi) to tiešām pierāda. Mājas internets "Bezgalīgs interneta apjoms" 21.gs. saucas tā pat tad, ja tev tiek noteikti 100GB mēnesī, un ja tos ar "bezgalīgu" tarifa plānu iztērēsi, tad tev nogriezīs interneta ātrumu uz 0.5MB/s, kas realitātē ir 100-300KB/s!!! Kas tas ir par internetu?! Viņi uzskata, ka kā "mājas internetam" tas ir pilnīgi pietiekoši.
Twitterī vai facebook'ā nevar normāli ieiet, facebook lapa...
BITE - Maldināšana
2015.gada nogalē izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" mājas lietošanai, komplektā ar operatora piedāvāto rūteri Huawei B 315 uz nomaksu. 2016.gada aprīlī no BITES saņēmu vēstuli, ka viņu internets nemaz nav tik "bezgalīgs" bet diezgan konkrēti izmērāms, 100GB mēnesī, pēc kuru sasniegšanas ātrums tiek samazināts līdz 512kb/s!
Protams, ja būtu par to informēts pirms līguma slēgšanas, līgumu nebūtu slēdzis. Tā kā ģimenei, kurā ir 4 interneta lietotāji, 100GB mēnesī nav pietiekami, līgumu...
BITE - Плохой сервис
На сколько с самого начала нравилась данная компания, на столько о ней мнения испортилось. Очень не нравится отношения работников к свои клиентом. Фирма не идёт на встречу, не ищет решения проблемы чтобы оставить о себе хорошие мнения у клиента. Всё из-за того что мне не хотели менять телефон на другую фирму после того как два раза меняли телефон по со ставленому акту о браке. Говори о том что поменялся закон в правах потребителя, когда им говорил о том что знаю закон и знаю права свои так как...
BITE - Мошенничество, безответственность
Примерно два года назад, мой дядя потерял телефон с подключением Bite. Я позвонил в Bite и sim карту заблокировали. Поскольку сам находился в командеровке за границами Латвии, а мой дядя - пожилой человек с ограниченными возможностями передвижения, то взять новую sim карту не было возможным, поскольку пункт обслуживания Bite, находился далековато. Через несколько месяцев, я вернулся и обнаружил два счета за мобильную связь: 1-вый - за месяц, когда был потерян телефон; 2-ой - за месяц, когда sim...
BITE - Krāpāana
Panemu Bite telefonu uz līzingu, jo bija akcija un dāvana nāca līdzi, bez maksas portatīvais ladētējas, kuru tā ari nesaņemu kad zvanīja pirms. Telefona atvešanas varēju pat krasu tam izvēlēties bet laikam tāda muļķu dzišana vien bija.. Tāpēc bite vairāk neko neņemšu.
BITE - Bite,citāda kompānija
Bijām vienojušies ar biti, ka man no nākamā mēneša (marta) būs piemērota 50% atlaide rēķinam, saņemu marta rēķinu, protams, atlaides nav. Zvanot uz biti, atbild, ka nespēj izskaidrot, kādēļ nav šī atlaide un piemēros to no Maija. Protams, mani tas viss uzjautrina, jo nebūs jau mēnesis bez problēmām ar šo citādo kompāniju. Vareni krāpnieki!:)
BITE - "Ātrākais" 4G internets Latvijā
Mans izvēlētais tarifu plāns ir "Kosmoss', kas ietver neierobežotu internetu. Bites 4G internets itkā ir "ātrākais" 4G internets Latvijā, kāda tam nozīme, ja nevar pat tīklu nodrošināt, katru vakaru sākot no plkst. 19:30 līdz 23:00 nav iespējams paskatīties pilnīgi nevienu seriālu, nerunājot jau nemaz par filmām. Tiešām neiesaku nevienam pāriet uz šo kompāniju, lai vai ko Jums piesolītu, internets vakaros ir drausmīgs. Vispirms varētu nodrošināt visiem iedzīvotājiem normālu interneta tīklu jebkurā diennakts laikā un tad skaļi teikt "ātrākais" internets Latvijā. Jāpiemin, ka atrodos Rīgā.
BITE - Slikts serviss
05. 04. 2016 plkst. 15: 30 atrados bites filiālē, kas atrodas tirdzniecības centrā rīga plaza. Devos uz turieni pēc palīdzības konkrētā jautājumā. Tajā brīdī filiālē strādāja divi darbinieki - viens apkalpoja klientu, bet otra darbiniece vārdā beāte, tikmēr stāvēja aizmugurējā darba istabā. Durvis bija nedaudz pavērtas, tā kā varēja labi manīt, ka ne ar ko nopietnu viņa tur nenodarbojās. Tomēr ne man spriest, jo es nezinu bites darbinieku pienākumus. Pēc paris minūtēm darbinieci iznāca. Ar...
BITE - Slikts serviss
Pieņēma telefonu uz remontu. Ilgi un gari pētīja, pierakstīja, ka saskrāpēts korpuss un aizsargplēve. Pie aizrādījuma, kur tad tie skrāpējumi ir, sāka man rādīt: jā, pret gaismu, ar lupu varēja saskatīt. Atdeva telefonu- bez aizsargplēvītes. Jo esot mainīts ekrāns. Prasu, kur tas rakstīs- tas saucoties kontaktu tīrīšana (?!). Prasu, un ko, tagad man aizsargplēve pašai jāpērk un jālīmē no jauna? Nodevu taču ar plēvi! Jā, savādāk nemēdzot būt. Diez ko labi nav- praktiski rūpīgi saudzētu, nebojātu...
BITE - krāpšana
Labdien!!
BITE ar martu viesabonēšanā ir jauns pakalpojums, bet interesanti ir tas ka tas ir paaugstinātas maksas pakalpojums, kas pieslēdzas automātiski. Mana situācija ir tāda : Mans nepilngadīgais bērns atrodas ārzemēs un protams telefons ir viņam līdzi. Viņam atnāk šī īsziņa, no kuras viņš neko nesaprot. Sazvanos ar bērnu izmantojot internetu man nav vajadzīgi kādi īpaši viesabonēšanas pakalpojumi. Pa dienu mans bērns nosūta isziņu un automātiski aprēķinās maksa 2.50, un lūk tā es pa 3...
BITE - Krāpšana
Sveiki, esmu ļoti neapmierināts ar bites kompāniju. Pirms pus gada paņēmām viņu 4G internetu par 18.99€/mēn. un ziniet no sākuma viss ok, labi iet nekas, bet jau kādus 3 mēnešu interneta ātrums ir stipri zem 4G un pat zūd savienojums, zvanījām uz biti, neko mums nepaskaidroja, bet ,protams, rēķinu jau sūta un liek apmaksāt pilnā apmēra, esmu stipri vīlies, jo bitei vairs uzticēties negribu, ir doma iet uz citu kompāniju, varbūt ir kādi varianti?!
BITE - Slikts serviss
Bites Klients esmu jau 6 gadus.
Nesen mobīlo sakaru operators Zelta zivtiņa piedāvāju tarifu līdz 7. martam, kurā iekļauti bezmaksas SMS/zvani un 3 Gb nets par 3,99 mēnesī.
Tā kā par tādu pašu tarifa plānu Bitē maksāju 11.80 mēnesī, nolēmu beidzot mainīt mobīlo operatoru.
Tomēr vispirms devos zz Bites klienu apkalpošanas centru GC, lai noskaidrotu, varbūt Bite ir ieinteresēta saglabāt uzticīgu klientu un piedāvāt ko līdzīgu Zelta zivtiņas piedāvātajam tarifam.
Klienu apkalpošanas centrā...
BITE - Обман
Я клиент Bite. Другая сотовая компания сделала мне выгодное предложение! Я позвонила Bite и сообщила об этом. Bite предложил Мне ещё выгодней предложение, сказали - через 2 дня все будет готово. Никаких вестей. Звоню через 2 дня " что то напутали, надо ждать неделю" жду.... Звонят через неделю " извините, мы не можем вам дать это предложение" В другой сотовой связи тоже уже закончилось это выгодное предложение. Это видимо специально тянули. Такого обмана от солидной компании даже представить не могла! И они рассчитывали, что я останусь в их сети?! Больше в эту сеть " ни ногой"!
BITE - "Diena Eiropā" - maksas pakalpojumu pieslēdz bez klienta piekrišanas
Vēlos informēt par negodīgu praksi, ko īsteno mobilo sakaru operators BITE. Atrodoties ārzemēs, 29.02.2016. (tikai vienu dienu pirms pakalpojuma sākuma!) saņēmu īsziņu, ka ar 1.03. tiek ieviests jauns pakalpojums "Diena Eiropā", kas maksās EUR 2.50. Iespēja atteikties netika minēta. 05.03s nosūtīju īsziņu, un automātiski tika pieslēgts šis pakalpojums, lai gan nevēlējos to izmantot. Zvanīju uz BITE klientu apkalpošanas tālruni, lai noskaidrotu, kā var atteikties no šī pakalpojuma, jo nevēlos to...
BITE - neadekvāti rēķini
Cilvēku čakarējāt uzņēmums! Dzīvoju jums blakus - kādu dienu varu arī atriebties caur kādu no operatoriem! Emocijzīme grin Pievieno rēķinam deezer pakalpojuma maksu kaut numurs sen neaktīvs un tiek maksāts , jo ir piesaistīts ierīcei(uz nomaksu) . Saka , ka man esot atnākusi sms , ka var atteikties ,bet tā nr. sim karte sen ir iznīcināta.... sanāk , ka ja kādam tarifu plānam ir pievienota kāda extra tad to tā neuzskatīt - tas ir tikai veids , kā nopelnīt vismaz uz dažiem indivīdiem , kas nav...
BITE - Обман , плохой сервис
Была необходимость в мобильном интернете , поэтому было принято решение взять пробный 4Г роутер в компании BITE. Консультант аккуратно упаковал устройство и дал подписать договор, сказав, что я обязан вернуть роутер в течении 14 дней. Мягко говоря, "супер" реклама быстрейшего 4Г интернета Латвии - сплошной маразм, т.к. быстрым он даже и не пах. К сожалению, на 14 день я был в отъезде и не смог сдать устройство во время, т.к. было воскресенье и рабочее время офиса отличалось от моего времени...
BITE - krāpšana
kārtējās klientu pārvilināšanas nolūkos piezvanīja mums bite, solot kaut kādu tarifa planu, kurš būšot izdevīgāks kā mūsu līdzšinējā operatora sniegtais. pārjautāju vai tiešam mūsu laukos būs zona, teica, ka esot, lai gan zināju jau, ka agrāk bija pašvaki. piesolīja, ka 14 dienas varam izmēģināt šo tarifa plānu bezmaksas un, ja nepatiks, tad bez jebkādām citām saistībām varam lauzt līgumu. pēc dažām dienām ar kurjeru vakarā atsūtīja paciņu (sim karte un līgums iekšā), kur līgumā dati bija...