Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
565
3%
|
|
| DPD |
496
38%
|
|
| Itella |
403
20%
|
|
| Omniva |
267
26%
|
|
| DHL Latvia |
70
1%
|
|
| Express pasts |
67
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
e-kiosks.lv - žurnāla abonēšana
Esmu abonējusi žurnālu "Ilustrētā zinātne" 2013. gada 6 mēnešiem (sākot ar janvāri) mājaslapā e-kiosks.lv. Līdz šim brīdim (15.01.2013.) minēto žurnālu neesmu saņēmusi, esmu rakstījusi uz epastu, kas norādīts mājaslapā, bet nekādu atbidi neesmu saņēmusi. Tāpat zvanīju neskaitāmas reizes uz telefona numuriem, kas norādīti mājaslapā, bet arī tur neviens telefonu nepacēla vai arī atteica zvanu. Esmu ļoti neapmierināta ar apkalpošanu, nekad vairs nepasūtīšu...
Vai kāds ir abonējis šeit kādu žurnālu?
Latvijas Pasts - darbinieces attieksme
Gribēju vērst uzmanību par Latvijas pasta p/n Ulbroka darbinieces Ludmilas Čurikas kompetenci un attieksmi pret klientiem.
1.Vakar (10.janvārī) nosūtot sīkpaku pa LV- darbiniece man paprasīja apmēram 0.50lvl vairāk nekā parsti, jo šāda tipa paku jau esmu sūtījusi vairākas reizes, kad biju izbrīnīta un vaicāju - kapēc tāda atšķirība- darbiniece pieteica, ka drīkst tikai uz aploksnes rakstīt ar melnu vai zilu tinti (biju adresi uzrakstījusi ar zaļu tinti)- vai tad tiešām šo informāciju nevar...
Express Pasts - Курьер не умеет звонить в домофон
Заказал с Америки посылку, переплатил, чтобы Ekspress Pasts мне её доставила побыстрее и на дом. Отслеживал, когда посылка будет в Риге и 2 дня сидел дома, ждал курьера, потому что позвонить он не в состоянии.
Жду, жду, а оказывается тупость курьера не дала ему открыть дверь с домофоном. Сложно позвонить в номер квартиры, который прописан для посылки. Теперь ещё пару дней ждать это скоростной почты.
DPD - Vienaldzīga attieksme
ļoti vienaldzīga attieksme pret klientu, ņemot vērā, ka viņi sniedz kurjerpasta pakalpojumus. Lai Rīgas teritorijā saņemtu paciņu, ir jāgaida 3 !!!! dienas, jo pirmaajā dienā nepiegādā dēļ "nevarēja atrast adresei" (lai gan zvanīju uz klientu daļu un nosaucu savu telefona nr., lai nodod kurjeram, lai var pazvanīt, ja ir problēmas ar adresāta atrašanu). šodien 2.dienā zvanu un interesējos, kur ir mana paciņa, izrādās, ka to tagad varēšu saņemt tikai rīt. Jo kurjers neesot mani varējis sazvanīt...
DPD - Kurjieri nestrādā
Vajadzēja man preci atvest 19.12.2012. Kurjers man nav zvanijis.
Dāvana ko pasūtiju tikai var dabūt 28.12.2012. Tad jau sanāk, ka man ir ziemassvētki jāpārceļ uz to datumu.
Es kurjeram neko nemaksāšu par piegādāšanu. Neiesaku uz svētkiem nevienam lietot DPD kurjera pakalpojumus!!!
Latvijas Pasts - Garās rindas
Saldus pasta nodaļā ir atvērti trīs lodziņi klientu apkalpošanai. Dienas vidū rindā stāv ~ 20 cilvēki (dažiem telpā nepietiek vietas un stāv koridorā). Apkopēja teicami pilda savus pienākumus un katru no atvērtajām klientu apkalpošanas vietām sāk tīrīt - apkalpojošais personāls tikmēr gaida (tas nebija pārāk ilgs laiks). Pēc neilga laika divas no trīs darbiniecēm iziet no telpas. Atnākot atpakaļ, viena no viņiem uzliek zīmīti, ka apkalpos tikai juridiskās personas (telpā neviena tāda nebija...
Latvijas Pasts - par preses piegādi
Pastnieki bieži kļūdās ar vēstuļu piegādes adresēm, netiek piegādātas pasūtītās avīzes un žurnāli - atbild, ka ir piegādāts. Jautājums tikai kam? Rezultātā nolēmu, ka nākošā gadā vairs neko neabonēšu, lētāk ir nopirkt kioskā. Nav brīnums, ka Latvijas pasts iet uz bankrotu.
Latvijas Pasts - Latvijas pasta darbinieki
Ir sūdzība par Rubenes pasta daļas pastnieci! mana vecmāmiņa pirmdienā izsūtija man apsveikumu ar naudiņu iekšā! Pienāca jau piektdiena un brīnijos,kur palikusi mana vēstule,jo zinu,ka parasti tik ilgi nenāk vēstules sūtot pa Latviju!! Sestdienā zvanīja viena sieviete,kura arī dzīvo Rubenē,tieši pretim pastam! Viņa sacīja,ka viņas pastkastītē ir iemestas 12 dažādiem cilvēkiem sūtītas vēstules un tai skaitā arī manēja vestulīte,par laimi bija! tad nu jautājums,kā var 12 dažādas vēstules pastniece iemest vienā pastkastītē! vai slinkums tai dienā bij iznēsāt pa mājām vēstules vai kā???
Pasts - nicgales ielas pasta apkalposana
Atnāca paciņa. Zinot, ka vienmēr tās tiek izsniegtas bez rindas bez problēmām gāju pulksten 16:00. Pie izkārnes :ierakstītas vēstules, banderoles" sēž sieviete un pieņem tādus pašus cilvēkus ar aizcinājumiem. Pirms panīm stāvēja zolīgs vīrietis ap gadiem 50 un , kad tā sieviete sāka to apkalpot, - sāk koķetēt runāties. viņi nebija pazīstami, sieviete laucinieciska tipa netīri mati ataugušām sakņēm visu laiku čīkstēja pa visu pastu - tāda dikten nepatīkama.Tad pa visu pastu tam vīrietim saka...
Latvijas Pasts - Piegādes process un apkalpošana
Rakstu kā Kurzemes rajona iedzīvotājs, rakstītais attiecas uz pieredzi ar pasta nodaļu Slokas ielā 60.
1) Sīkpaku apziņošanas un piegādes process ir neprecīzs. Pavēstēs pēdējā laikā ir rakstīts, ka paku var saņemt tikai nākamajā dienā (kādēļ gan nesūtīt pavēsti tad, kad iespējams to jau saņemt?). Šodien (pirmdiena) 16:10 nevarēju saņemt paku, par kuru pavēste atnāca piektdien, un uz kuras bija norādīts, ka varēs saņemt šodien no 16:00, jo "pastnieks vēl kaut ko nav paspējis izdarīt".
2...
Latvijas Pasts - Kontakti / autoatbildētajs
Dažus reizus meģinajusi sazināties ar Latvijas pasts operatori (jebkuru darbinieku) lai saņemt man interēj. informāciju. Mājas lapā pa norādītājiem telefona numuriem atbild autoatbildētājs "Sveicuināti, lūdzu izvelēties sarunas tēmu: preses abonēšana - taustiņa-1 , informācija privātpessonām - taustiņa-2 un t.t. Nospiežot jebkuru taustiņu - viss notiek pa jaunu :( Zvanīju uz Kuguru pasta nodaļa uz tiešo tele.numuru 67737391 (arī norādīts internetā) - neviens neceļ klausuli!. Vār būt kāds zina, kā var sazināties ar šo uzņēmumu?
Latvijas Pasts - Nekvalitatīvs darbs
Es ar vienu cilvēku no Vācijas veicu preču bārteru. No viņa sīkpaku saņēmu 7 dienās. Bet mana sīkpaka pie viņa ar tādiem pašiem nosūtīšanas nosacījumiem, acīmredzot - "iet ar kājām" joprojām (jau divas nedēļas). Turklāt, viņiem tur ir daudz lētāks šīs nosūtīšanas pakalpojums. Iznāk kas - pie mums dārgi un nekvalitatīvi.
Turklāt, es darbiniecei teicu, lai sūta kā paku nevis sīkpaku (nojautu, ka mūsējie gliemeži). kā izrādās darbinieki ir arī kurli. Tikai nākamajā dienā, apskatot pasūtījuma veidlapu, ieraudzīju, ka šamie noformēja kā sīkpaku..
Iesaku sūtīt, izmantojot citas alternatīvas.
Express Pasts - Pazuduša vestule
Nosutu vestule uz Bulgariju pa 16 Ls. Pec 1 nedelas saku meklet. Musu pasts neko nezin un izskata sudzibu 1 MEN. laika!!!!! Bulgarian post man raksta ka vispar no latvijas nesanem vestule ar manu numuru. Bet musu pasts tikai suta mani par manu naudu meklet savu vestule uz Bulgariju. NEKAD NEKO NESUTIET AR Latvijas PASTS. LATVIJAS pasts ir krapnirku struktura sanem naudu un nesniedz pakalpojumu.
Latvijas Pasts - Ierakstīta vēstule
Pirmo un pēdējo reizi izmantoju Latvijas pasta pakalpojumus, sūtīja svarīgus dokumentus ierakstītā vēstulē, lai saņemu tos jau nākamajā dienā. Nesaņēmu, nācās pašai iet uz pastu skaidroties kur ir mana vēstule. Saka, pa pastnieks esot bijis tādā un tādā laikā, neviens neesot bijis mājās, atstājis paziņojumu. Pēdējās muļķības, visu dienu sēdēju mājās, nebija ne pastnieks, ne paziņojums. Viņiem jau vienalga, ka man viņu dēļ finansiāli zaudējumi. Viņiem galvenais noplēst naudu, par savu rīcību atbildību neuzņemas...
Pasts - attieksme
kā var tik dumjšs cilvēks kā Laine KRASTIŅA STRĀDĀT PASTĀ VIŅAI JĀIET UZ PALĪGSKOLU MĀCĪTIES NEVIS PASTĀ STRĀDĀT.
DPD - nepiegādā laikā, rupju apkalpo
DPD ir reāli drausmīgs apkalpošanas līmenis.
1. Klientu specialiste runā tā, itkā viņa man maksā lai es izvēlos DPD pakalpojumus...
2. Kurjeri, kas nāk savākt sūtijumus - tas vienkārši atsevišķs stāsts. Neodod dievs paka nav līdz galam gatava sūtīšanai - man bija situācija, kad es līmēju kasti ciet ar skotču, kurjers ieraudzot ka sūtijums nav sapakots, pagriezas un aizbrauca. Kad es šokā zvanu uz DPD ofisu, man saka, ka pati esmu vainīga, jo sūtijumam bija jābūt gatavam... Teorētiksi varbūt...
DHL - Liepājas kurjeram nievājoša attieksme
Pirmkārt jau, lai viss būtu godīgi, vēlos teikt, ka savu darbu DHL Express Liepājas kurjers veic teicami un par tehnisko izpildījumu man nav nekādu pretenziju. Bet man ir pretenzijas par viņa attieksmi tīri cilvēciski un kā pret klientu. Man ir bijusi darīšana arī ar UPS, DPD un Pasta stacijas kurjeriem, ar kuriem nez kāpēc problēmu nav bijis. Mums ar kurjeru bija 2 telefonsarunas. Sākšu ar pirmo sarunu, kura vairāk vai mazāk bija normāla, izņemot to, ka Raitim labpatika mani uzskatīt par...
Latvijas Pasts - SŪTĪJUMI
JAU AR LIELU REGULIRATĀTI SAŅEMU ĀRZEMJU PASTU SABOJĀTĀ VEIDĀ!Uz vēstules uzraksts-saņemts SAbojāts!LATVIJAS PASTU VAJADZĒTU IESŪDZĒT!VARBŪT KĀDS AR TO JAU NODARBOJAS LABPRĀT PIEBIEDROTOS!
Pasts - ocheredi
kak ne pridu na pochtu srazuzhe vspominaju sovetskij sojuz s adskimi ocheredmi vezde i vsegda, ja nimogu ponjat pochem kak ni pridesh na pochtu nado sidet v ocheredi pol chasa minimum. u nih zhe vsjo kompjuterizirovano sensornie monitori, shtrih skaneri i td a kak v 90 tak i sejchas ocheredi kak bili tak i ostalis' idiotizm polnij !!
Latvijas Pasts - Latvijas pasts
Loti nelaipna apkalposana orig filialē