Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
---|---|
Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
Fakss: | +371 25850610 |
Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
Sociālie tīkli: |
BITE - Sūdzības un atsauksmes
BITE - Krāpšana
Laipnā balss telefonā lēja medu par to cik viss ir jauki un labi pie GO3 utt. Piedāvāja bezmaksas 14 dienas izmēģinājuma laiku ar norunu ja nepatiks varēs atteikties, ka pazvanīs un pajautās kā patīk. Ha-ha... Nu vienu dienu paskatījos nepatika. Laiks vēl ir gaidījām zvanu nekā. Zvanām lai atteiktos nu ko jūs jums jābūt atteikumam no līguma pievienotam līguma epastam. Ieteica aizbrauk uz kādu no saloniem, aizbraucām uz Origo. Tik augstprātīgu pāvu konsultantu reti sastapt var ((01.011.22...
BITE - Ļoti slikts serviss
27 oktobra rītā veicu pasūtījumu Bites e-veikals. Saņēmu apstiprinājumu ka pasūtījums Nr #3757181 ir veikts, un dažu stundu laikā ar jums sazināsies. Pašlaik jau ir 1 novembra vakars, un joprojām ar mani neviens nav sazinājies. Uzskatu, ka priekš tik liela uzņēmuma, tas ir nožēlojams serviss. Uzņēmuma mājas lapā arī nav nekādas informācijas kā sazināties ar e-veikalu darbiniekiem. Paldies bitei par sabojātajiem svētkiem, jo tā bija domāta kā dāvana tuvam cilvēka dzimšanas dienā. Kamēr...
BITE - Necienīga attieksme pret klienti
Cik tomēr nelietīgi var būt telek. Pakalpotāji bite! Klientei atslēdz izejošos zvanus, pamatojoties, jo ilgi runājot ar vienu cilvēku un zvanot tikai no vienas puses, un vēl apmelo, ka viņa veicot kaut kādu komercdarbību, kaut kādus ziedojumus! Viņa ir vienkāršs strādnieciņš - un neko tādu nav darījusi. Tas ir ārprāts, izskatās, ka viņi paši ir krāpnieki un kaut ko mēģina safabricēt, vai grib, lai lauž līgumu, lai būtu soda nauda jāmaksā, vai arī grib ietekmēt citu cilvēku tādā veidā. Tik...
BITE - Krāpnieki
Aizgāju nopirkt telefonu, bet pārdevēja nepārdod telefonu bez Go3, jeb jāņem jauns numurs, kuru man nevajag! Galvenais melo ka nevar paņemt telefonu jo vajag jauno numuru, jeb go3! Stāvēju stundām salona, strīdi, iztērēts laiks, pierunāja lai ņemu to stulbo go3 ka pēc gada var lauzt līgumu pa 25e... Neiesaku ielaisties ar to uzņēmumu, krāpnieki... Nevajadzētu man steidzami telefonu, būtu pasūtījis ar kurjeru... Esmu rakstījis [slēpt]@bite.lv viņiem vienalga, ka tik kādam iesmērēt...
BITE - Slikts serviss, krāpšana
Stāsts sākas ar to, ka tika veikta numura pārnešana uz jaunu līgumu, taču bija palicis līdz galam neapmaksāts telefons. Nāca ntās īsziņas par to, ka jāapmaksā, viss arī tika izdarīts. Turpināja nākt sms par to, ka jāveic maksājums, kaut vai aizejot uz bites salonu saka, ka viss ir apmaksāts un kārtībā, aplikācijā arī it kā viss labi. Paiet mēnesis un pastkastītē vēstule ar draudiem par parādu piedzinējiem, nav apmaksāts blablabla, kaut arī jau sen, precīzi mēnesi atpakaļ, tika samaksāta...
BITE - Krāpšana
Es un mana sieva saņēma manabite.lv īpašo piedāvājumu tel. Samsung a53 par ļoti labu cenu 283,92 eiro. Abi pieteicāmies saņemt īpašo piedāvājumu. Man piezvanīja un gribēja pārdot šo telefonu par citu cenu nekā pieteikumā norādīts tas ir pa 435 eiro, bet sievai būtu pārdots par šo cenu, bet viņa nevarēja saņemt telefonu jo redz ir tikai interneta pieslēgums. Ja grib telefonu tad jāņem arī tel. Nummura pieslēgums (kāpēc tad tiek piedāvāts telefons ja nevari saņemt) . Sieva prasot savai...
BITE - Bojāta prece un slikts serviss
Tika pasūtīts i robots. Atnāca laikus, bet nestrādāja, labi, gadās. Aizsūtīju atpakaļ. Pasūtīju jaunu, gaidīju viņu divas nedēļas un kurjera vietā man pazvanīja no bites, lai pateikt, ka preces nav, kait arī līgums jau bija sastādīts un sarunāts piegādes datums savlaicīgi...
Bite - neatslēdz Go3 pakalpojumu - Krāpšana
Š. G. 29. Jūlijā bite go3 vasaras akcijas ietvaros pieslēdzu go3 bite televīziju bezmaksas. Akcija bija spēkā līdz š. G. 31. Augstam. Tā kā izlēmu, ka pakalpojumu turpmāk neizmantošu š. G. 30 augustā atslēdzu pakalpojumu savā go3 kontā. Redzēju uzrakstu, ka abonements vairs nav aktīvs. Pēc tam go3 vietni vairs neesmu apmeklējusi. 10. Oktobrī, saņemot rēķinu par septembri, biju nepatīkami pārsteigta, ka tur ir iekļauta samaksa par go3 televīziju septembrī, turklāt summa pilnā apmērā. Momentā...
BITE - Slikts serviss
Šodien biju lūgt palīdzību lai palīdzētu sakārtot numurus uz ierīcēm, manīt tarifus. Neko nevar. Šajā gadsimtā un neko nevar? Esmu jau 10 gadus jūsu klients. Tas laikam sods par to! Vismaz attieksmi nomainīt derētu. Tad kad kaut ko piedāvāt, smaids un laipnība, bet kas tagad? Jūtos tik pazemota! Nomaksāšu visu, bet ieteikt jūs, nemūžam. Paldies!
BITE - Internets. Go3. Tīkla pārklājums reti kur.
Pirmkārt zona pat pilsētas nav 4g. Kur vēl piebilst par piepilsētas vai lauku rajoniem. Ieejot ēka pazūd 4g, youtube neielādē uzkaras. Zvanot bitei atbilde viena, vis kārtībā nomaini telefonu. Bez maz sūta uz savu tuvāko veikalu. Tika pieslēgts go3 pandēmijas laikā, un līgums tika noslēgts pa telefonu, bet pārtraukt nav iespējams tieši tā pat kā tika pieslēgts. Redz līgumu jāizlasa. Līgumu piegādāja kurjers, parakstīju ka saņēmu no viņa sūtījumu, tas vaita skaitās kā es parakstu līgumu?
BITE - Naudas izkrāpšana par internetu kurš nedarbojas
Mans mobilo sakaru operators ir Bite, šajā kompānijā esmu paņēmis mājas internetu. Šis internets nestrādā, vairākus mēnešus eju uz klientu apkalpošanas servisu kur man pateica lai nomainu sim karti, es to izdarīju, nekas nemainījās, tad man pateica lai nomainu rūteri, iegādājos jaunu rūteri, internets nestrādā tāpat. Sazinājos ar biti atkal un tagad man pateica ka man jāpērk papildus antena. Esmu neizpratnē kas man vēl ir jānopērk lai viņu internets strādātu. Nevaru arī atslēgt šo māja...
BITE - Zona Skandināvijas valstis
Iebraucot Skandināvijā nav zonas. Izbraucu visai Zviedrijai cauri un iebraucu Norvēģija bez izmaiņām. Tika zvanīts uz biti lika restartēt telefonu, pārbaudīt visabonešanu, un mēģināt ari manuālī iestatīt tiklu, nekas no tā nemainījās tika izdarīts tas divos telefonos, bet bites darbinieces Saka ka no viņu puses viss ir kārtība, tagad atrādos Norvēģijā bez iespējas pazvanīt kādam utt, jo bite uzrada ka nau signāla un nevar savienoties ari ne ar vienu no operatoriem, nekad tādās problēmas nau...
BITE - Slikts serviss
Mēsls nevis internets. Pirmīt mobilie dati ik pa laikam vai nu vispār nedarbojās vai nu darbojās briesmīgi lēni. Man pateica, lai no mainu sim karti, tā arī izdarīju. Bet tas neko nemainīja, joprojām Rīgā atrodoties man zona ir 2 stabiņi un internets ir nenormāli lēns. (19 kbps pēc fast.com datiem) . Uzrakstīju e-pasta vēstuli bitei par šo un man atbildēja, ka šo jautājumu nodos kompetentajiem kolēģiem. Pēc pāris dienām kompetentie kolēģi atbildēja, ka manā lokācijā bitei ir pārslodze un ka...
BITE - Krāpšana
Šī gada aprīlī sazinājos ar biti telefoniski, jo vēlējos palielināt interneta lielumu telefonā, konsultants piedāvāja bezlimita internetu un izdevīgu go3 kuru varēšot bez maksas lietot 4 mēnešus un pārtraukt līgumu kad vēlēšos. Septembrī uzrakstu atteikumu no go3 līguma, mani informē, ka ir jāmaksā neizmantotā atlaides vērtība t. I 9.99 eiro par katru mēnesi no aprīļa līdz septembrim. Tas ir bez maksas... Reāli esmu dusmīga, kurjera atvesto līgumu protams nelasīju noticēju klientu centra operatoram, šobrīd apsveru domu iet pie cita operatora.
BITE - Maldināšana un krāpšana
Es ilgu laiku naivi ticēju šai negodīgajai organizācijai. Es gribu jūs brīdināt, ka maršrutētājs, kas darbosies ar internetu (ļoti lēns) , pieder jums saskaņā ar līgumu un atteikuma gadījumā jums būs jāmaksā tā izmaksas. Neņemiet otru telefonu par 1€ ar viņu nosacījumiem un atteikuma (tarifu maiņa) būs jāmaksā "pilna Cena". Iesaku apiet garam.
BITE - Ļoti ļoti lēns internets
Mobilo datu ātrums 2 mbps. Tad ka bite zvana un piedāvā sū*a go3 ko nevajag, kolīdz saku pa interneta ātrumu tie atbild mainīgs pārklājums neko nevaram darīt. Youtube vai twitch knapi var paskatīties uz zemāko kvalitāti. Kur vēl runāt par spēļu spēlēšanu. Zvanot pa telefonu un runājot raustās saruna. Būtu laiks investēties un uzlaboties, nevis slaukt naudu no klientiem.
BITE - Slikts serviss
Sakarā ar rēķinu palielināšanos pie iepriekšējā operātora izdomāju ka man vajadzētu mainīt operātorus un bite bija mana pirmā izvēle, ja es būtu zinājusi kādas problēmas nāks līdzi nekad nebūtu pārgājusi pie viņiem, pirmkārt nekāds izdevīgs tarifa plāns netika piedāvāts un otrkārt komplektā nāk go3, kuru nav iespējams neņemt, es personīgi neskatos go3 un to arī teicu bites pārstāvim bet meitene atbildēja ka bez go3 nevar uztaisīt līgumu, tāpēc nekas cits neatlika kā piekrist. Beigās nākamajā...
AtrisinātaBITE - Krāpšana, neatslēdz GO3 pakalpojumu
Akcijas ietvaros pieslēdzu Go3 Bite televīziju uz mēnesi pa velti ar iespēju atslēgties jebkurā laikā. 30 augustā iegāju no datora mana bite go3 tv sadaļā, no kurienes mani pārmeta go3 mājas lapā, kur arī mans konts sadaļā atslēdzu pakalpojumu. Pēc tam iegāju vēlreiz un pārliecinājos ka tiešām abonents atslēgts. Šodien 1 septembrī ieejot go3 mājas lapā redzu ka abonents atkal pieslēgts: (tikai tagad pa pilnu maksu. Nepatīkama no bites šāda rīcība... Komentāros rīt pierakstīšu kā izvērtīsies dialogs ar bites pārstāvi.
BITE - Slikts serviss. Nesaprotami rēķini, slikts pakalpojums
Vissliktākais internets mājai. Briesmīgs serviss. Biju klients vairākus gadus, būdama ārzemēs kamēr tika maksātas milzīgas summas viss bija brīnišķīgi, līdzko atbraucu uz latviju sākās elle un Indija. Kad pārgāju pie cita operatora - tele2 (burvīga iestāda) mēģināja tomēr pierunāt palikt - atteicos. Tākā līgums bija slēgts internetam un go3 uz 24 mēnešiem nācās šo pakalpojumu vēl paturēt bites izpildījumā. Nevienam neiesaku, nav iespējams vienoties. Sakari slikti, attieksme tāda itkā klient...
BITE - Нет связи за пределами ЕС
Будте осторожны! Судя по всему компания Bite не обеспечивает связью за пределами ес. Роуминг отсутствует, никуда не дозвониться... Попробовал дозвониться со 2го телефона в службу поддержки для частных лиц +37125850688. Автоответчик целую минуту, неспеша рассказывал как ""Atri un Erti"" работает их служба, после прохождения квеста с выбором "какую помощь желает подучить клиент" вам включат веседую музыку, которая у меня играла 4 минуты... После чего я сдался так и не получив поддердки от этой...