Aboutyou.lv - Aboutyou.lv - klaja klientu ignorēšana un necieņa
Pasūtījumu gaidīju pilnas 3 nedēļas. To tā arī nesaņēmu. Pasūtījumu pēc maniem vairākkārtējiem lūgumiem atcēla. Naudas atmaksu neesmu saņēmusi joprojām. Pēc notikušā bezkaunīgi vairākkārt aicina pasūtīt nepiegādātās preces "par to pašu cenu". Tā raksta Polina - aboutyou darbiniece un coitas viņas kolēģes, katru reizi cits darbinieks. Manu aicinājumu izsniegt vienreizēju atlaižu kodu, lai pirktu jau 3 nedēļas gaidīto un nepiegādāto, ignorē. Vienkārši nesniedz nekādu atbildi uz epastu. Uzstāj atkal un atkal. Lai iepērkos vēlreiz. Lai gan pat naudas atmaksu neesmu saņēmusi. Pie tam pasūtīju zināmu dizaineru preces, kas nemaksāja pāris eiro. Katastrofāla attieksme pret klientiem. Nekad vairs neiepirkšos šajā internetveikalā un arī citiem to neiesaku. Pie tam - sevi interesējošo pēc šī visa atradu citā internetveikalā krietni, krietni izdevīgāk!
Komentāri (2)
Nekad nav bijušas problēmas ar aboutyou veikalu. Varbūt jāpērk kas lētāks. Tagad nav tas laiks lai uzturētu krutus dizainerus.
Šādas tādas problēmiņas ir bijušas, bet vienmēr viss piegādāts vai arī nauda atmaksāta. Pieprasījusi kuponus nekad neesmu, paši sūta atvainošanās kuponus. Iepērkos regulāri - izdevīgi, ja kaut kas neder vai nepatīk - sūtu atpakaļ. Ja kādas neskaidrības, rakstu e pastus, parasti, laipni viss tiek atrisināts.