220.lv - Krāpnieki
Заказала куртку 07.10.2023, отправила назад сразу же в день получения из Omniva, то есть 09.10.2023, так как не подошёл размер. Никаких повреждений на куртке не было. Написала в службу поддержки, сказали, что товар получили, ждите деньги в течении 14 дней, и вот уже. 07.11.2023 и ни о каком возврате и речи не идёт. Служба поддержки кормит завтраками, пр типу, мы свяжемся с ответственным человеком и сообщим вам информацию. Однако ответа нет. Кошмарный сервис и неприятное отношения к клиентам. Очень часто покупаю товары на 220 и очень часто происходят "чудеса". Очень жаль, что так, потенциал огромный у торговой площадки, но до уровня того же Амазона они навряд ли дотянут такими темпами.
Labdien!
Informējam, ka veicot preces atgriešanu, naudas atgriešana tiek veikta 14 darba dienu laikā no preces atgriešanas brīža, tomēr mēs vienmēr cenšamies naudas atgriešanu veikt ātrākā laika periodā.
Tehnisku iemeslu dēļ, Jūsu pasūtījumam netika veikta naudas atgriešana noteiktajā laika periodā. Pēc mums esošās informācijas, ar Jums ir sazinājies atbildīgais menedžeris un ir veikta naudas atgriešana.
Kā atvainošanos par sagādātajām neērtībām esam piešķīruši Jūsu 220.lv profilam nelielu kompensāciju. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
220.lv
Komentāri (6)
220.lv marpletplace. Продают там в основном другие магазины, в большинстве случаев, литовские. Я бы на Вашем месте наседал на непосредственный магазин продавца. 220 лишь предоставляют площадку, для торговли.
А не подскажете как это можно сделать? Из опций связи есть только номер и телефона и email, я выбрала email, чтобы был способ фиксировать коммуникацию. А как с конкретным продавцом связаться я что-то не могу понять. Спасибо
Зайди ещё раз в товар, который покупали, тут сбоку, около кнопки корзины/купить, есть название магазина, кликните на него.
В Вашем случае, будет другой продавец.
Сверху будет меню:
TopDiscounts Lt
4.7
4 179 pircēju vērtējumi
Sazinieties ar pārdevēju - Вам кликать сюда.
Rekvizīti
Вопрос был решён! Деньги вернули.
Большое спасибо. Как можно отметить жалобу как решённую?