1a.lv - Saņēmu nepilnīgu preci
Veicu pasūtījumu, samaksāju par precēm - hanteles 2 x 3.3kg. Pielikumā pasūtījuma attēls. Realitātē saņēmu tikai hromētos vidučus, bez smaguma elementiem. Uz sūtītiem epastiem nereaģē. Pielikumā redzams pasūtījuma numurs, ka ir veikta apmaksa un izrakstīta pavadzīme.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
31.05.2021
Labdien,
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, saistībā ar radušos situāciju.
Informācija ir nodota servisa nodaļai, lai pēc iespējas ātrāk varētu atrisināt šo situāciju.
Sazinājāmies ar Jums e pastā un sniedzām atbildi.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Komentāri (3)
Cik sver tas viens stienis? ja ir 3,3 kg, tad viss ir pareizi. Vienkārši bilde neatbilst patiesībai. Tāda hantele ar svariem viena sver vismaz kg 15 un abas kopā būtu 30~.
Nosvēru 1gb - 1.644 kg. Pārjautāju citā internetveikalā, kur tirgo to pašu un bildes ir tādas pašas, man apgalvoja, ka arī uzliekamie smaguma svari ietilpst komplektā. Un pie preces ir 2 x 3.3 kg.
1a.lv - ja nav noslēpums, kad tiek plānota - "Sazinājāmies ar Jums e pastā un sniedzām atbildi." ? Vēl nekā nav!