1a.lv - Piegādes laiki, meli
Tika pasūtītas 3 detaļas, datoram. Viss kārtībā, norādīts, ka preci saņemšu 2-17 dienu laikā. Protams pēc preces apstiprināšanas rādās tieši pēc 17 dienām. Saprotams, jo 1 prece nav noliktavā. Nākamajā dienā visas preces ir pieejamas jau 8. Decembrī (pasūtīts 1. Dec) , tomēr saņemšanas laiks nemainās. Visas preces ir pieejamas 8. Dec 2dienas, bet nekādu ziņu. Izdomāju uzrakstīt info servisam, rakstīts, ka atbilde būs max 3 dienu laikā. Protams, pagājušas jau 4 dienas, atbildes nav, preces atkal nav pieejamas, sūtījumā nekas nav mainīts.
Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Pievienot komentāru