www.sudzibas.lv SmartServiss Slikts serviss

Smart Serviss - Slikts serviss

Diemžēl jāsaka, ka par servisu esmu gaužām apbēdināta. Telefonu remontam nodevu jau pirms vairāk kā mēneša, bet nekādu jaunumu nav, info nesniedz, sazvanīt praktiski neiespējami. Kad beidzot sazvanu - komunikācija nulle un skaidrība par telefona labošanu nekāda. Šobrīd plānoju izņemt savu telefonu no servisa un vest uz citu servisu: (

11.07.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no SmartServiss Support Pārstāvja atbilde 13.07.2020

Sveicināti!

Paldies, ka veltijāt savu laiku un uzrakstījāt par radušo situāciju.
Ļoti žēl, ka Jūsu pieredze bija negatīva no mūsu personāla, pakalpojumu puses.
Mēs vienmēr meklējam kur var uzlabot mūsu apkalpošanas līmeni. Ka arī Jūsu situācijā mēs gribam iedziļināties un palīdzēt.
Lai to kvalitatīvi izdarītu, gribētos smalkak saprast radušas situacijas detaļas, lai mē varētu to kvalitatīvi izdarīt, lūgums sazinājieties ar mums rakstot e-pastu [email protected]
Lūdzu uzrakstiet savu remonta numuru un mēs ar jums sazinasimies.

L

Komentāri (1)

T Taisnīgums99 11.07.2020

Kada tur vel komunikacija, ko jus tur velaties dzirdet? Jus nodevat kam? remontam, pareizi? Tad ari remonts tiek veikts. Liiva, jums logjika japatrennee!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes