Mego darbnieku klientu apkalpošana - slikts serviss

Ситуация, иду я значит по МЕГО с парнем и видим стенд Киндеров, а на нём написано - собери киндеров, тик так или нутеллы на 3,49 и что-то получи (zīmogs). Ну мы набрали киндеров (думали, вот хоть одна приятность в понедельник будет). Пришли на кассу - нам пробили всё и без слов уже следующего начинает обслуживать. Мы спросили про эту акцию, тип, а что мы не получим ничего(?). Она посмотрела на нас как на идиотов и говорит, что тип такого не знает, позвонила кому-то, и говорит - у нас такой акции нет, где вы там что увидели - это ваши дела. Я сказала. что тогда следует убрать стенд, который обклеен этой акцией - она уже агрессивно отвечает, тип никто не жалуется.
Вот теперь вопрос - реально ли нет акции, или всё таки моя теория по мего кассирам оправдана?(пишу не потому что я обиженный покупатель, а потому что это уже раз эдак 7, когда кассиры мего кажутся мне обычными людьми, которые мимо проходили и вот решили посидеть за кассой - людей пообслуживать, на каждый вопрос реакция такая, будто я им стрелку забиваю). Были у кого-нибудь такие ситуации в Мего? (мне уже интересно, может я превращаюсь в ворчливую бабку))))