Citadele banka - Slikts serviss
Grūti nosaukt par cienījamu iestādi, serviss ir miskastes līmenī. Pieteicu karti maijā, vēl joprojām nevar atbildēt. Jau četras reizes zvanīts jautāts kādā statusā pieteikuma izskatīšana visu laiku tik atbild, ka nodos informāciju atbildīgajam, ka tas sazināsies, protams neviens tā arī nepiezvana.
Joka pēc uzrakstīšu banku uzraugošajai iestādei un patērētāju tiesību aizsardzības centram kas tas par bardaku vai tiešām nav jāatbild uz pieteikumu. Atbildi taču var uzrakstīt vai piekrīt izsniegt karti vai atsaka. Es savu laiku iztērēju piesakot vizīti klātienē braucot speciālā laikā, jo ik dienā tur vairs nepiekļūt, bet viņu nekaunība neatbildot ir drausmīga.
Komentāri (4)
Situācija skaudri aprakstīta, bet uztaisīt parastu karti nevajadzētu būt problēmam, ja nu vienīgi ar jums kaut kas nav kartībā. Joka pēc nevajag nevienu traucēt.
Izlasiet kārtīgi sūdzības būtību. Līdz kartes izsniegšanai vispirms lai sniedz kaut kādu nebūt atbildi jā, nē, negribam...šeit pat to nevar izdarīt, kur tad vēl līdz kartei.
Iespējams kungs domā karti ar kredītlimitu un tur jau var būt apakšā iemesli, kāpēc neizsniedz karti kuri prpotams mūsdienās izsniedzējam nav Jums jāpaskaidro.
X prime.