Reitings Elektronikas un Tehnikas veikali
| RD Electronics |
562
22%
|
|
| Tehnoline.lv |
44
7%
|
|
| Verners DE |
34
0%
|
|
| Capital |
15
13%
|
|
| Lemona Electronics |
11
0%
|
|
| Arme |
6
29%
|
|
| Philips |
6
4%
|
|
| AVEX |
4
0%
|
|
| Stollar |
2
0%
|
|
| Siltumtehnika SB |
2
13%
|
|
| GGWP |
1
25%
|
|
| Borvus MB |
1
0%
|
|
| AgroK |
1
25%
|
Rd Electronics - Плохой сервис
16.12.2020 в 20:40 вечера решил купить себе наушники (razer kraken x lite). Цена на коробке была 40.99. Через пару дней проверил цену на сайте; она осталась все такая же 40.99 €. Продавец на кассе сказал что-то вроде "но цена будет на евро больше". На вопрос почему следовало невнятное: "забыли цену поменять и ухмылку стоящего рядом второго сотрудника". К счастью моя карта имеет лимит в 50 евро и махинация не удалась. Пин код свой от карты не помню и видимо, для формальности у меня решили...
Rd Electronics - slikts serviss
Labdien! 02.12.2020. internetveikalā www.rdveikals.lv tika veikts pasutījums
Pasūtījumā tika iekļautas divas preces: matu lokšķēres Remington Ci5319 un tējkanna Bosch TWK7601 uz kopējo summu 49,98 EUR.
03.12.2020. firmas pārstāvis piezvanīja man uz mobilo tālruni un pazinoja, ka lokšķēres diemžēl neesot pieejamas un nevarēs tās piegādāt. Vienojāmies, ja atrodu kādas citas lokšķēres un vēlos tās iegādāties, tad var veikt jaunu pasūtījumu. Skumīgi, bet piekritu ar domu, ka vismaz tējkanna...
Rd Electronics - Плохой сервис
Сегодня 18.12.2020 столкнулась с безразличным отношением сотрудников магазина. Месяц назад 18.11.2020 был сдан в ремонт телефон по гарантии, с нашей стороны за телефон была оплачена страховка, на сегодняшний момент сотрудники магазина не могут сказать где находится телефон и в какой стадии ремонта, дали нам номер телефона где возможно мы могли бы узнать о процессе ремонта, мы пытались дозвониться несколько раз, но не дозвонились. Сотрудники магазина отказали нам в помощи и ничего не объяснили. В жизни у вас больше ничего не куплю. С разочарованием Кристина Меиере.
Rd Electronics - Slikts serviss
Отвратительное отношение к клиентам, не советую там ничего покупать! Сдал телевизор по гарантии, на удивление спустя две недели позвонили и сказали что починили, только оказалось что пульт и провод от телевизора в сервисе потеряли, обещали выяснить и перезвонить, в итоге уже 1,5 недели «ищут» пульт, при этом никто не звонит, звонил 4 раза сам, говорят проблема решается. Одного не могу понять что там решать? Пульт или есть, или его нет.. Отдайте клиенту новый пульт с проводом и дело с концом...
Rd Electronics - “Garantija plus”, remonts, norādītais info, mājaslapā
Prece tika nogādāta remontā nepilnus 3 mēnešus atpakaļ, mēnesi vēlāk, kad paši zvanījām un vaicājām pēc pazudušās preces, tika uzdots jautājums vai esam gatavi apmaksāt remontu, apmaksājuši remontu saņēmām vēl vienu zvanu par to vai grasāmies to apmaksāt, lai gan apmaksa jau bija veikta, nepilni 3 Mēneši un prece joprojām nav saņemta atpakaļ. Tika iegādāts pakalpojums “garantija plus”, kas sniedz priekšrocības uz ekskluzīvu apkalpošanu, toties, kā jau minēju, nepilni 3 Mēneši un prece nav atgūta. Papildinājumam - iegādātās preces apraksts nesakrīt ar mājaslapā norādīto informāciju.
Rd Electronics - Slikts serviss
Internetveikalā strādā nekvalificēti un nezinoši cilvēki. Daļa operatoru runā vājā latviešu valodā. Viens no darbiniekiem pat "Kunga prātā" nekautrējas sarunāties ar klientu. Pasūtījumu tā arī beigās neizdevās saņemt. Jo nezina, kur un vai vispār tāda prece ir atrodama. Iztērēju tikai laiku.
Rd Electronics - Slikta apkalpošana
Pasūtīju SSD disku ar saņemšanu veikalā TC Sāga. Atbrucu uz veikalu, un darbinieki meklēja vairāk kā 50min to un beigās pateica, ka tomēr nevar atrast, lai es dorši tikmēr pastaigājos pa veikalu. Protams mani tas neapmierināju un viņi pedāvāja piezvanīt, kad atradīs. Labi, ka es nepaliku, jo tā arī nepiezvanīja
Rdveikals.lv - Nožēlojama attieksme, klientu maldināšana, likuma neievērošanā
Iegādājos putekļu sūcēju, izvēlējos magic pogu salīdzināt, mani nosacījumu, ir uz vietas, max lielāks darbības laiks un tā sūkšanas jauda! Izvēloties to, kas ir uz vietas ir jāgaida 2. Nedēłas, jo uz vietas tomēr neesot, kad tuvojās saņemšanas laiks, 2. Dienas iepriekš piezvana un paziņo, ka ir tikai tas, kas veikalā tiek rādīts klientiem, bet pirkuma Cena no tā nemainīsies, kaut ir lietots! Saņemot preci otra vilšanās, minēto 60. Min vietā tas súc 15. Min. Minētā vietā, ka sasūc visu, nespēj...
Rd Electronics - Krāpšana ar preces piegādes datumiem
Šā gada 4.12 Rd internetveikalā iegādājos datoru un monitoru plus piegādi (pasūtījums nr.1238413) . Piegāde tika solīta 11.12. , par to biju vairākas reizes pārliecinājies. Tad saņēmu ziņu, ka piegāde būs 15.12. Mani tas neapmierina, jo šīs preces jau biju solījis pasniegt kā dāvanu 12.12.. Uz manu e-vēstuli saņēmu atbildi (gan ar kavējumu) , ka rd nevarot mainīt piegādes termiņu. Es gan domāju, ka rd, nevis es, jau ir mainījis piegādes termiņu.
Uzskatu, ka tā ir apzināta klientu krāpšana - apsolīt to, ko nevari izpildīt.
Aivars Broks.
Rd Electronics - Slikts serviss
Pasūtījām ledusskapi no Rd electronics internetveikala, kad tika sarunāta piegādes diena un atvesta prece, neviens neinformēja par personas apliecinoša dokumenta kopijas nepieciešamību, līdz ar to preci saņemt nevarējām. Rd electronics darījuma noformētājs bija aizmirsis informēt mūs, lai gan šī ir viena no būtiskākajām lietām, lai preci varētu izsniegt. Visnepatīkamākais, ka preces saņemšanas diena tika organizēta brīva speciāli, lai samenedžētu preces saņemšanu.
Rd Electronics - Slikts serviss
Šis ir vairāk brīdinājums turpmākajiem klientiem, nekā sūdzība. Tātad aptuveni pirms pus gada iegādājos jaunu telefonu rd veikalā, ne to lētāko. Pēc laiciņa rūpīgi to lietojot sāka rasties tehniskas problēmas, respektīvi aizbloķējoties ekrānam un pastāvot ekrāns vairs nereaģēja. Ilgi mocoties gan sanāca viedtālruni dabūt atkal pie dzīvības. Aiznesu uz rd veikalu dobelē, kur telefonu pieņēma atpakaļ uz garantijas remontu (esiet uzmanīgi jo, ja telefonam būs pat kādi nelieli skrāpējumi, arī uz...
Rd Electronics - “Paldies”Par Ljoti nepatīkamajām sajūtām
Lai citiem nesabojātu šo tā jau saspringto laiku.
Iegādājos Rd veikalā elektrisko plīti. Tajā pašā vakarā uz atbilstošas pannas nolēmu pagatavot plānās pankūkas. Paspēju 2 gb izcept un plīts vnk izslēdzās. Tā kā tikko tika veikts virtuves remonts, pilnībā nomainīti elektrības kontakti un ievēroju instrukcijas norādes, kā? Liels sarūgtinājums.
Atgriezu preci nākamajā dienā. Pēc nedēļas zvans - no garantijas servisa - esot bijusi plīts pārkaršana. Tieši kā?
Šis ir jau 2. Gadījums 4 mēnešu...
Rd Electronics - Мошенничество
Купил в Rd телевизор, при настройке оказалось что он бракованный. Сбрасывались настройки, пропадал звук, пропадала картинка и он сам выключался когда захочет. Привез телевизор обратно, продавец осмотрел телевизор, попробовал включить, но ему это удалось с пятой попытки. При тщательном осмотре визуальных дефектов не было констатировано. Меня попросили заполнить заявление на отказ от товара и уверяли что через неделю со мной свяжутся. В итоге я отождал больше месяца и получил ответ, что с...
Rd Electronics - Nekaunīga apkalpošana no pārdevējas Sandra, Biķeru iela 4
Nekad nebiju tik apvainota no pārdevēju puses, ne biju dzirdējusī tik neprofesionālo attieksmi pret pircējiem. Negribēju rakstīt, bet tomēr 19.11. Biju jauna veikala t/c Saga, mani konsultēja pārdevējā sandra, es paspēju uzzināt no pārdevējas cik slikta stāvokli man ir mati, nagi, un seja. Ko man vajag iegadāties ierīces uz briesmīgu summu lai to uzlabotu, ka neviens specialists man Nepalīdzēs. Nesaprotu kurš darba devējs / vadītājs spēja paņemt darba tādu neprofesionālo cilvēku, ka arī viņa...
Rd Electronics - Произведена оплата товара, но товар не доставлен вовремя
Заказ Nr 1212792. Принтер с красками до оплаты заказа дата доставки была одна, но после оплаты позвонили и почему-то перенесли на 3 недели позже. Попрасили вернуть деньги, магазин предложил доставить заказ почти вовремя (на 2дня позже) . Товар не дождались в день доставки и никто даже не позвонил. Позвонили в магазин, опять переносят дату доставки.
Rd Electronics - slikts serviss
Printerim Epson iesmērēja dargu "super" garantiju tipa uz 5 gadiems. Teica, ka esot būs ātrā , forša apkalpošana. Pagāja gads prinerim ir jānomaina spilventiņš, printeris vairs nedrukā, un ir paziņojums, ka tās ir jānomaina. Tagad printeris atrodas jau aptuveni mēnesi RD Elektronisk šajā "super" garantijas servisā un apkalpošanas servisā vienaldzīga meitene saka, ka nezina kad būs detāļas, un līdz ar to nezina kad atgriezis man printeri.
Rd Electronics - Neatgriež naudu
Esiet uzmanīgi! RD Electronics tirgo Apple aksesuāru pakaļdarinājumus un klaji neievēro 14 dienu preces/naudas atgriešanas procedūru. Ne tikai ignorē iesniegumus par distances līguma pārtraukšanu un naudas atgriešanu, bet arī, izskatās, ka apzināti kavē likumā noteiktos termiņus un liek šķēršļus naudas atmaksai. Diemžēl, savulaik biju lojāls klients, tagad - pēc sarunām ar klientu konsultantiem un rupjās attieksmes, šim veikalam (un arī e-veikalam) metīšu līkumu. Neticami liela vilšanās.
Efix.lv - Nesūta preci
Samaksāju pa preci 26.10.2020, un uz 11.11.2020 joprojām klusums. Tāda sajūta, ka preci no Āfrikas ved: (. Baro tikai ar solījumiem. Summa protams smieklīga, bet mums jāzina savi '' varoņi''.
Pēc izsekošanas nummura neko nevar atrast. Itkā nodots kurjeram, bet tas arī viss. Sazvanīt Efix Sia nav iespējams, jo neceļ. Tikai fb reizi nedēļā ko atraksta, bet tagad vispār neatbild, tikai lasa ziņas. Un viss. Ko lai Saka... Biznesmeņi: ( ( (
Tet Interneta veikals - Klientu apkalpošanas serviss ir zemāks par zāli!
Pasūtīju tv no i-veikala. Palūdza iemaksāt nelielu depozītu. Tika darīts. Pagājis mēnesis jau, bet ne ziņas ne miņas, ne preces, ne naudas.. Pēdējās 8 dienas zvanu katru dienu, un katru dienu atbild cits operators, ka dienas laikā viss būs sakārtots (jauna helpdesk programma utml. Atrunas)
ir Lāčplēša diena, bet esmu dikti dusmīgs. Mēģinu sazvanīt jau 2 stundas šodien. Nu viens pacēla un atkal solīja visu sakārtošot.
Kas tur na.. Uj notiek? !
No tādiem apkalpotājiem ir jāmūk labi tālu!
Nevienam neiesaku bojāt nervus ar šito s.. Da veikalu.
Rd Electronics - Slikts serviss
30. Oktobrī 2020. G. Rd elektronics veikalā, pēc adreses Rīga, Maskavas iela 240, plkst.19: 52 pārdevējs no tv nodaļas kases atteicās apkalpot, pamatojot to, ka tas aizņems daudz laika un vajadzēja atnākt agrāk. Apsveicu jūsu uzņēmumu ar tādiem darbiniekiem!