Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
349
2%
|
|
| K Senukai |
302
37%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
51
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
15
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Inserv.lv |
3
8%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Granulukatli |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
Attēls R - Apkalpošana
Zvanīju lai pasūtītu plātnes priekš klienta. Skuķis ar krievu akcentu vispār nesaprata ko man vajag. Vai tā latviski nesaprata vai kas - nezinu. Beigās izņēmos ar viņu un pēc nedēļas vajadzēja braukt pakaļ. Kasē ar mani pat nesasveicinās bet pļāpā visas savā starpā, labi. Vienalga. Samaksāju naudu un gāju pēc sava materiāla. A tur atkal krievi. Runa ar mani krieviski. Kad prasīju lai apkalpo latviešu valodā pasauca kaut kādu plikpaurainu čali, izskatījās ka nabagu esmu no svarīgas tikšanā...
K Senukai - Nenormāli nosacījumi dāvanu kartēm. Slikts internetveikals.
Pasūtījām preces internetveikalā un mūsu rīcībā bija ksenukai dāvanu kartes. Pie preču izsniegšanas darbinieks, kuram ir ksenukai džemperis, tātad veikala darbinieks, Saka, ka kartes te nevar izmantot, jo tas ir 1a veikals (kaut viss saņemšanas punkts ir ksenukai krāsās un tam visam blakus ir tikai viens 1a uzraksts) . Tātad sanāk, ka ksenukai nemaz nenodrošina internetveikala funkciju, bet to dara cita firma. Uz pašas dāvanu kartes, kur ir lietošanas noteikumi, nekas nav teikts par to, ka...
Depo - Neesoshs serviss
Depo ir neprofesionaala vadiiba, ieguldiijushi tik daudz finanshu liidzeklju tik daudzaas prechu grupaas, bet nenodalot minimaali pietiekoshus liidzekljus darbiniekiem, kuri nodroshina servisu un speetu shiis preces paardot, protams, visu ieceri padara par peljnju nenesoshu.
Depo - Slikts serviss un neapmierināta pārdevēja
Nopirkām Valmierā Depo papagaili (zaļspārnīti), tur bija tikai viens, solīja, pēc 2 dienām ievest otru. Nebija, solīja pirmdien, atkal nekā un pateica, ka kādu laiku nebūšot.
Zvanījām uz Depo info un jautājām kurā no Depo varētu nopirkt otru zaļspārnīti, norādīja, ka Dreiliņu Depo, savienoja, sarunas laikā laipni pateica, ka rezervēs.
Tā nu laimīgi braucām no VALMIERAS uz RĪGU pirkt savam papagailim draudziņu.
Un te sākās.. neko par rezervāciju nezin, jāpērk abi, jo audzējot jau kopā pa divi...
Ksenukai interneta veikals - Bojāta prece
Iegādājos dušas kabīni KSENUKAI interneta veikalā. Diemžēl pēc preces iegādes uzreiz to neatpakoku. Atpakaojot to pēc pāris nedēļām konstatēju, ka tai ir bojājumi, kas iepakojumā nebija manāmi.
Depo - Slikts serviss Depo Imanta
Ar šo darbinieci - Renāti, kura strādā informācijā pie kasem (ar rekvizītiem) esam saskarušies jau 3 reizes. Visas 3 reizes bija Ilgas un mokošas. 2 reize mūs mācīja, ka mums pareizāk dzīvot un 3 reize speciāli noradīja doties saņemt preci citā vietā. Ļoti lēni strādā, nesveicinās ar klientu, rupji atbild un maldina klientus. Nemāk strādāt un runāt ar klientiem.
Torex - Slikts servis, melošanā, līguma nosacījumu neizpilde
2021. Augustā tika pasūtītas 8 durvis, ka arī tika samaksāta 100% priekšapmaksa. Līdz šodienai ir uzstādītas 2 durvis, no kuram viena salūza. Pieteicām bojājumu, klusums, vairs neatbild uz zvaniem. Pārejas 6 durvis, visu laiku brauc pie mums, 7 mēnešus. Šodien izrādījās ka nav pieejama mūsu izvēlēta krāsas gamma. Nopietni, lai to noskaidrot bija nepieciešami 7 Mēneši? Kāpēc tad tika pieprasīta priekšapmaksa? Kurš samaksas par pazaudēto laiku un sasaldēto naudu? Risinājuma no Torex pārstāviem nav!
K Senukai - Slikts serviss
Iegādājos internetā dušas skapīti, saņemot skapīti izrādījās, ka viens led nedarbojas. Atgriezu preci veikalā, kā brāķi. Pārdevēja bezkaunīgi uzstāja ka sūtīsot skapīti uz garantiju. Uz ko es atbildēju, ka ja esmu saņēmis brāķi man ir tiesības atteikties no preces un saņemt naudu atpakaļ. Aizpildīju anketu par atgriesto preci. Kur bija norādīts ka naudu atgriezīs 14. Dienu laikā. Pat pēc mēneša nauda nebija atgriesta. Sazvanīju pieprasīju savu naudu, saņēmu atbildi ka nauda tiks atgriesta 4 dienu laikā 2 maksājumos.
AtrisinātaK Senukai - Slikts serviss, melošana, bojāta prece
Pasūtījuma nr. E00598198. 03.01.2022. Nopirku e-veikalā izkliedētāju 15l. Izskatījās labs. Piegāde nepareizā datumā. Instrukcijas latviešu valodā nebija. Saliku pēc svešvalodām. Konstatēju pēc pievienotā saraksta, ka detaļas, to skaits nesakrīt. Saliku. Konstatēju, ka izkliedētājs negriežas. Divu konusveidīgo zobratu mehānisms plastmasas futlārī uz riteņu ass jau bija saliktā veidā, tā paredzējis ražotājs. Bet nekā. Rezultāts, ka jau 24.01. 2022. Informēju viņu klientu servisu, kaut par servisu...
Uniserviss SIA/ Prof.lv/ - Slikts serviss, attieksme pret klientu
Pasūtīju 24.02.2022. Lielgabarīta preci / bruģi / 25m2, sazvanīju, jo bija nepieciešama piegāde uz liepāju. Atbildēja, ja, kā tā būs lielgabarīta prece un piegāde būs ar dsv kurjeru. Piekritu. Nekavējoties visu apmaksāju. Iepazīstoties mājas lapā, ir visa nepieciešamā informācija, par piegādes izmaksām. Sarunājām, ka 28.02. 2022. Iespējama tik veikta piegāde, bet vakarpusē. Un 28.02. Dienā sākās diskusijas par piegādi, ka man jānodrošina izkraušana ar manipulatoru, ja nevaru to nodrošināt, tad...
Depo - Neadekvāts apsargs
Šovakar, kā to regulāri daru, iegriezos krasta ielas depo, kur pie ieejas pārsteidza pretīga apsarga attieksme. Ne labdien, ne sveiki.. Uzdod jautājumu “vai man vispār ir 18 gadu? ”. Precīzi tāds bija sākums. Jūs nepārklausījāties, vienkārši kādā sakarā? Cik man zināms, uz būvmateriālu veikaliem nav zīmes 18+? Uz brīdi apstulbu, bet atbildēju apstiprinoši. Nekas, ka man ir 30, bet nav stāsts par to. Tad viņš rupjā manierē atbild - “neizskatās”, noskenēja sertifikātu un gatavojos doties tālāk...
AtrisinātaTorex - Krāpšana, slikts serviss
Ужасная компания, это мягко сказано! Заказ был сделан в конце ноября, оплачен аванс, блага не додумалась внести 2ую часть счета!
2недели как написала заявление, на возврат аванса! Торех что т делает, что кормят обещаниями, телефонные звонки и смс игнорят!
Не хотела писать отзывы и решать вопросы жёсткими методами, но Торех вынуждает!
Очень не советую эту фирму, не увидите ни своих денег, ни своего товара.
AtrisinātaSenukai - Slikts serviss
Tātad.. 2021.gada 16.decembī pasūtīju Iphone 13 Pro Max. Jo vienīgais veikals, kur reāli piegāde bija tik ātri - 2022.gada 4.janvārī. Viss ideāli. Gaidu...
06.01.2022.- Nenocietos, piezvanīju, lai noskaidrotu cik tālu pasūtīta prece. "Atvainojamies, bet pasūtījums tiks piegādāts 11.01.22. Kavējās piegādes. Es varu atcelt pasūtijumu. "
Ok.. saprotu, pēc svētkiem viss iespējams. Gaidām 11.01.
12.01.2022.- Zvanu atkal, jo ar mani neviens nav sazinājies pat sms veidā. "Atvainojamies, bet...
Depo - Slikti darbinieki
Vai pa tiešām pie jums strādā normāli darbinieki kuri apliek klienta mašīnu ar granulām un klients nevar izbraukt no stāvlaukuma bez jebkādām problēmām? Tā nav jau pirmā reize. Un vai apsargam ir tiesības rakņāties gar pircēja manam? Un galu galā vainot pircēju par vainīgu kad ir nozadzis manyas vai tāda gadījuma kad apsargs tevi apsūdz viņam nav vai ir jārāda video lai izšķirtu strīdu.
Depo - Slikts serviss
Sveiki!
Esmu vīlusies Depo veikala attieksmē pret klientu(sevi). Iegādājāmies attālināti durvis dzīvoklim, kuras izrādījās brāķētas.Lai problēmu risinātu, nosūtīju epastu Depo ar visām bildēm un problēmas aprakstu. Ir pagājušas gandrīz divas nedēļas, bet atbildes uz epastu nav.
Fui, slikts serviss!
Izskatās, ka klienti Jums neko nenozīmē.
Esmu vīlusies attieksmē, kā arī tajā, cik slikti tiek pārbaudīts preces komplektējot.
AtrisinātaSenukai - Slikts serviss, bojāta prece
Pasūtījuma nr. E00598198. 03.01.2022. Nopirku e-veikalā izkliedētāju 15l. Izskatījās labs. Piegāde nepareizā datumā. Instrukcijas latviešu valodā nebija. Saliku pēc svešvalodām. Konstatēju pēc pievienotā saraksta, ka detaļas, to skaits nesakrīt. Saliku. Konstatēju, ka izkliedētājs negriežas. Divu konusveidīgo zobratu mehānisms plastmasas futlārī uz riteņu ass jau bija saliktā veidā, tā paredzējis ražotājs. ___i___ primitīvi šādi un galos riteņi, bet augša pie kaisītāja kastes un griež...
Depo - Bez komentāriem
Šodien, apmeklējot veikalu Depo K. Ulmaņa gatvē 96, Rīgā, veikala apsardzes darbiniece mani aizturēja un pieprasīja uzrādīt iepirkumu čeku un manas somas saturu. Apsardzes darbiniece nerunāja valsts valodā, sazinājās krievu valodā. Kad atteicos atvērt somu, ieradās vēl vairāki apsardzes darbinieki, kuri izturējās agresīvi, nereaģēja uz manu lūgumu izsaukt policiju un uzstājīgi pieprasīja atvērt somu, ko arī beigu beigās izdarīju, uzrādīju arī iepirkuma čeku. Man netika sniegti nekādi paskaidrojumi par iemesliem, kuru dēļ man tika pieprasīts atvēŗt somu un uzrādīt tās saturu.
UAB Kesko Senukai Digital - 1a.lv - Это когда всё через ж... - девиз магазина
Заказал заранее половичок и мышку беспроводную. Дата доставки указана 3 февраля.
А я как раз, 4-го числа, буду по близости, могу забрать.
До этого числа - в другом городе.
И что вы думаете? Сегодня 30 число, с утра, после 9 часов, приходит смс о том, что сегодня последний день выбрать свой заказ.
Ну не водолазы ли вы?
Я же и письмо написал и вы мне даже ответили, что да, третьего числа придёт заказ, у вас будет 3 дня в запасе, что бы его выбрать.
Увы, после покупки вас литовцами, стали...
Depo - Attieksme
Nav iespējams izņemt pasūtījumu "ārpus telpām", darbinieku attieksme zem katras kritikas, problēmas risina vadoties pēc iestudēta scenārija, neinteresē klients kā tāds, bet kas parādīsies "zvanu ierakstā", manipulēs ar teikto, lai attaisnotu savu rīcību.
TOREX / Metāla durvis - Задержка заказа
Задержка заказа дверей на срок более 6 месяцев. Товар получен не в полной заказанной комплектации. Плохая коммуникация и трудности в получении информации как со стороны магазина так и со стороны менеджеров. Не выполненные условия и обещания о компенсацию.