Bergs - apkalpošana
Esmu veikala Bergs padstāvīgs klients, atstāju ne mazo naudu šajā veikalā, bet nu ir pienācis moments izteikties par neprofesionālo apkalpošanu tur, un brendu kvalitātes neatbilstību cenām.
Kurš pieverš uzmanību personāla atlasei ???
Kāpēc neprofesionālitāte līdo pa šo kadreiz prestīzū veikalu???
Šodien , kad ik viens brendu veikals cīnās par saviem klientiem, jūs to zaudējiet.
Kas pa zvaigzņu slimību?
-1 klients, bet ļoti labs klients, kurš ik mēnesi jūms taisija pāri 1000Ls
Komentāri (3)
Kamēr tu būsi paDstāvīgs klients, tikmēr tevi slikti apkalpos.
Padstāvīgais klients uztaisījis reālu padstavu:)Savu štuku latu mēnesī tagad nāksies ziedot labdarībai!
Šad un tad iepērkos šajā veikalā.
Vakar biju iegājusi Berga bazāra vaikalā. Patīkami pārsteidza brendu daudzveidība, bet man visu dienu sabojāja apavu nodaļas pārdevēja ( strādā jau gadiem ) tumšiem matiem. Viņa nekad nav bijusi nekāda laipnā un atsaucīgā, bet vakar viņa vienkārši izcēlās.
Laikoju iešļūcenes ar ādas siksniņu ap īkšķi, bet viņa man sāk stāstīt, kad jāvelk pēdiņa ( higēnas pasākums ). Es viņai palūdzu nodemonstrēt kā šāda tipa zandales varētu uzlaikot ar pēdiņu. Protams no mana piedāvājuma viņa atteicās. Labi vakar bija karsta un sutīga diena. Ņēmu to pēdiņu no groziņa un savainoju roku līdz asinīm ko protams arī teicu pārdevējai. Nebija pilnīgi nekādas reakcijas, pat salveti nepiedāvāja... Protams ne es vairs tās zandales gribēju laikot, ne ko. Lai gan es būtu varējusi nopirkt trīs pārus jaunu zandaļu vai iešļūceņu un skaitas viņas bija, bet kamēr šī pārdevēja tur strādās es Bergā vairs kāju nesperšu. Ir arī citi veikali Rīgā kur kurpes nopirkt piemēram Marly Valņu ielā vai Podium Brīvības gatvē kurā es pirms nedēļas iegādājos sartiecošas sarkanas Burberry kurpes...
Ja mani Bergā kā pircēju negaida es tur arī vairs neiešu.
Vispār vaidzēja man vakar griezties pie veikala vadības, bet es biju tā pazemota, kad gribējās ātrāk tikt prom.