Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Pēdējā laikā papildinot kredītu saskaros ar vienu un to pašu problēmu, pat atceļot automātisko tarifa pagarināšanu automātiski tiek pieslēgts tarifs uz dienu, un pat ja to atceļu tāpat tas tiek pieslēgts un loģiski tas nav diez ko izdevīgi un es maksāju, esmu spiesta maksāt vairāk, precīzāk - vēl reiz. Tā nav pirmā reize. Tiešām, kvalitāte ir zudusi un nauda tiek izkrāpta, citu vārdu nav.
Atbilde no
Tele2 Latvija
Pārstāvja atbilde
27.07.2021
Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.
Komentāri (3)
man tāpat, ievadīju kodu par 6,50 eur lai pieslēgtu tarifu "Bezlimita sarunas" - uzreiz noēda 24 centus nez par ko. Un par palikušo 6,26 vairs pieslēgt nevar. Jāpērk klāt jaunu atjaunošanas karti (minimālā summa 1,50 eur)
Gaidām atbildi no klienta.
man tāpat, ievadīju kodu par 6,50 eur lai pieslēgtu tarifu "Bezlimita sarunas" - uzreiz noēda 24 centus nez par ko. Un par palikušo 6,26 vairs pieslēgt nevar. Jāpērk klāt jaunu atjaunošanas karti (minimālā summa 1,50 eur)