Salons Maija - Slikts serviss
Biju pieteikusies pie "random" meistares uz matu krāsošanu vienā tonī. Ierašanās brīdī mani neinformēja, kurš meistars mani pieņems. Kad viena meistare pateica "jā, lūdzu!" - es nesapratu teikto. Es atjautāju pretī vai viņa man kaut ko prasīja. Tad viņa prasīja pie kura meistara esmu - teicu, ka nezinu. Šī pati meistare pārgrieza baltas acis (jā, pareizi izlasījāt), savieba seju ar baltām acīm un aizgāja prasīt admin. Atnāca un paziņoja, ka pie viņas. Uzreiz sapratu - nebūs labi. Nokrāsoja matu saknes un klusējot aizgāja. Caur citiem kolēģiem saucu atpakaļ, lai pastāsta procesu un kāpēc vispār aizgāja. Jautāju - vai nekrāsosiet man visus matus - viņa: jums vajag visus matus krāsot? Ok, nonācām pie kopsaucēja. Jocīgi, ka pašā procesa sākumā neko nejautāja, vnk pati uz savu galvu strādāja. Klients? Ko gan klients zina, nav jēgas ar klientu runāt un nekas nav jājautā klientam pašā sākumā. Mazgāja matus ar remdenu ūdeni līdz mirklim, kad palaida auksto ūdeni, tad pateicu, ka auksts. Pēkšņi parādījās silts ūdens, pietiekami silts, lai nejustu vairs diskomfortu. Ilgi, virs 5 minūtēm berzēja galvas ādu nost no krāsas, jau nevarēju sagaidīt cik ilgi vēl. Beigās prasīja, ko darīt tālāk. Kā tālāk, žāvēt! Vēl es piebildu, ka manus dabīgos lokainos matus labāk žāvēt ar difuzoru. Meistare - tā būs matu veidošana. Es teicu, ka tad negribu, jo negribu par to maksāt 25€ (pēc oficiālā cenrāža mājas lapā). Meistare koriģēja cenu uz 35€. Teicu,lai žāvē ar parastu fēnu, bet ne līdz galam, ne pilnībā sausus. Meistare, - tad būs 20€! Tas ir kā?! Ir pilnīgi loģiski pabeigt darbu vismaz tik tālu, lai klients izietu no salona vismaz sausiem matiem. Es teicu, ka cenrādī nav šāds pakalpojums minēts. Pie admin noskaidroju, ka tomēr ir šāda cena, tikai cenrādī tas vēl nav ierakstīts! Un vēl tas, ka veidošana ir no 35€, nevis kā cenrādī (meistares komentārs)Teicu, ka maksāšu tikai par krāsošanu un prom iešu slapjiem matiem. Tā arī izgāju uz ielas slapjiem matiem. Labi, ka ārā bija 20 grādi. Izrādās, lokainu matu īpašniekiem žāvēšana ar difuzoru (cits uzgalis fēnam, ar zariem) skaitās matu veidošana nevis žāvēšana. Pirmo reizi ko tādu esmu pieredzējusi. Meistare Nataļja Pavļenko. Iepriekš biju pie Olgas - absolūti ieinteresēta meistare, stāsta visu procesu. Bet Nataļja atstāja sliktu iespaidu, sabojāja priekšstatu par salonu. Detaļās neesmu visu komunikāciju pateikusi, būtu vēl garāk jāraksta.
P.s. krievu valoda tur ir galvenā
Diemžēl mati nebija nokrāsoti vienā tonī, bēdīgi. Padomājiet divreiz, pirms apmeklējat salonu
Pievienot komentāru