Rd Electronics - Плохой сервис, продают брак, обман, никакой гарантии
Оставляю что то в последний раз по тому же поводу, о котором писала ранее. Искренни вам желаю обходить этот магазин стороной, честно, не стоит того. После того, как мой телефон находился по гарантии три месяца в ремонте неизвестно где, сейчас я просто буду нести в ремонт платный, где без проблем всё обещали сделать. Почему я сразу так не сделала? Ну потому что купилась на то, что у товара есть гарантия и точно должны помочь, ведь пятна на телефоны появились не по моей вине. Что я больше всего не понимаю, это отношение к клиентам. Да, возможно и правда пандемия повлияла на процесс, и по этому так всё долго. Но после первого месяца прислали сразу и тоже без изменений, потом уже где то застрял телефон. Если вы не можете исправить поломку-об этом стоит сообщить. Не давать вообще никакую информацию - неуважение. Ну и конечно, то что на мою жалобу ответили тем, что ремонт сделан, скоро телефон пришлют. Да, прислали, но без изменений. Зачем врать? Я не понимаю. Да и в целом, потратить деньги на брак, потом долго ждать и в итоге нести в платный ремонт, не очень. И если вы ничего не можете исправить или у вас проблемы какие то, то вас как детей нужно учить вежливости? Сказать - извините, так получилось или прочие слова вам неизвестны? Не здесь не в инстаграмме никто не извинился. А я понимаю, что у всех бывают ошибки, но этот случай и другие, говорят о том, что вам - плевать. Многие говорят о похожих случаях или еще по интереснее. Покупайте свою технику где угодно но только не в этом магазине, уверена, вас эта запара ненужна.
Komentāri (2)
Jums ir visas iespējams vērsties PTAC, ja jūs nepiekrītat remonta rezultātam.
Kur tad tada Alja var versties ja pat latviešu valodu neprot!
1. jus pati to telefonu salauzat
2. garantija ir nevis "никакой гарантии"
3. jums tiesam gudraja prata skiet, ka to telefonu parbauda rd electroniks?