MED PROF SIA - Slikts serviss
Sliktākais serviss ar kādu nācies saskarties sakarā ar medicīnas pakalpojumiem.
Uzņēmumā bija nepieciešamība darba kolektīvam veikt OVP, ko viņi piedāvā izbraukuma (atbrauc uz darba vietu).
Pirmajā telefona sarunā viss tiek pieklājīgi izrunāts, sarunāts ka par sīkākām detaļām būs saziņa e-pastā. Solija man vēlākais stundas laikā atbildēt.
Pagāja diennakts, nekā. Zvanu jautāju.. saņemu atbildi, ka nepieciešams precizēt informācijuu par uzņēmumu un darbiniekiem, ka atsūtīs stundas laiikā tabulu kas jaazipilda. PS. informēju, ka man tas ir svarīgi, zināt un ātrāk sarunāt datumu, lai varu saoganizēt darbiniekus vienā datumā.
Protams, tabulu man stundas laikā neviens neatsūtīja. Zvanu pēc vairākām stundām atkārtoti, paceļ klausuli cita balss un saka - viņa ir atvaļiinājumā, pirmdien viss tiks sakārtots un būs atsūtīta informācija.
Pienāk pirmdiena - nekā.. rakstu vēl, neviens neatbild.
Otrdiena - zvanu atkal.. paceļ, ļoti nepaierinātā tonī runā un saka, ka viņa (nezinu kas ir tā - viņa) būšot atpakaļ rītdien. Pēc jautājumiem, kapēc tiek doti vilktus solījumi, kādēļ ir tik nepieklājīga attieksme un vai tiešām laicīgi neviens nezin, ka cilvēks dodas atvaļinājumā vai nevar sarunāt kaut ko, vai tad neviens neaizvieto darbinieku?!?!? -Mans telefona numurs tika nobloķēts! Super serviss! izčakarēta nedēļa!
Viņu telfona numurs +371 20398535
Pievienot komentāru