www.sudzibas.lv Mebeles1.lv Slikts serviss

Mebeles1.lv - Slikts serviss

Mājas lapā ir rakstīts ka pieejams pakalpojums - mēbeļu uznešana. Kad veltīts laiks mēbeļu izvēlei un pasūtījums noformēts ar piezīmi, ka obligāti vajadzēs uznešanu, zvana menedžeris un paziņo, ka par mēbeļu uznešanu jādomā pašiem. Atcelu pasūtījumu.
Nu tad lūdzu nevajag maldināt cilvēkus. Pakalpojums joprojām mājas lapā ir aktuāls.

19.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Mebeles1.lv Support Pārstāvja atbilde 20.12.2019

Labdien, Jūlija!
Paldies, ka veltījāt laiku, lai mūs informētu!
Mājaslapas sadaļā ''piegāde'', kā arī pievienojot papildpakalpojumu pasūtījuma noformēšanas laikā, esam norādījuši informāciju, ka uznešanas papildpakalpojumu - preču uznešana - varam piedāvāt, ja tas ir iespējams. Lai spētu piedāvāt bezmaksas piegādi šoferis maršrutā dodas viens pats, kā rezultātā lielizmēra (lielgabarīta) preču uznešanu nevar veikt!
Katrs pasūtījums tiek apstiprināts telefoniski un administratore izvērtē noformētā pasūtījuma papildpakalpojuma pieejamību, par to informējot klientu un cenšoties rast labāko risinājumu ikvienā situācijā.
Ja jūsu gadījumā nav iespējas atrast otru cilvēku, kas ar šoferi uznestu mēbeles, lūdzam, par to informēt mūsu konsultantus, jau pasūtījuma apstiprināšanas laikā - jebkurā situācijā ir iespējams atrast risinājumu un iegūt jaunu pieredzi iepērkoties mūsu internetveikalā!

Ac, Madara

M

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes