Itella - Nesaņemts sūtījums
Vietnē, kur iespēja izsekot sūtījumu parādījās, ka sūtījums ir nogādāts saņēmējam, kaut fiziski es neko nesaņēmu. Zvanīju support servisam visu dienu, un tā arī neviens palīdzēt man nevarēja, teica, lai gaidu, bet tā arī neko nesagaidīju. Sūtījumu neesmu saņēmusi. Tgd esmu neziņā par to, vai sūtījumu vispār saņemšu un vai tas ir pazaudēts vai atdots kādam citam. Ļoti slikts serviss, neviens nevar man palidzēt ar šo jautājumu.
Labdien, Ieva!
Atvainojamies par negatīvo pieredzi. Diemžēl, Itella Klientu serviss nestrādā brīvdienās, tāpēc nespējām Jums sniegt tūlītēju palīdzību. Šodien jau esam ar Jums sazinājušies un Jūsu paciņa jau ir ceļā pie Jums :)
Jauku dienu vēlot,
Itella Klientu atbalsta komanda
Pievienot komentāru