www.sudzibas.lv Hagberg Slikta apsaimniekošana, komunikācija

Hagberg - Slikta apsaimniekošana, komunikācija

Apsaimniekotājs nesniedz atbildes uz klienta jautājumiem (it īpaši, kas saistīts ar izrakstīto rēķinu) , lai arī komunikācijā tiek izmantoti līgumā norādītie e-pasti.
Apsaimniekotājs neinformē par papildus darbiem, kas tiek veikti, izmantojot mājas kopējo ūdeni/elektrību/siltumenerģiju. Pēkšņi rēķinā, salīdzinot ar iepriekšējā mēneša rēķina summām, 3 reizes pieaudzis koplietošanas siltumenerģijas patēriņš (lai arī koplietošanas radiatori ir nogriezti uz 0) , koplietošanas ūdens patēriņš pieaug 2 reizes (lai arī ir ziema un koplietošanas teritorijā augi netiek laistīti) .

23.02.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no HAGBERG Support Pārstāvja atbilde 26.02.2024

Labdien!

Paldies par atsauksmi. Ņemsim to vērā, lai varam pilnveidot mūsu sniegtos pakalpojumus un darbinieku komunikāciju ar klientu. Lūgums par mājas pārvaldīšanas jautājumiem rakstīt uz e-pastu – [email protected] .

G

Komentāri (2)

G GuntaTH 07.03.2024

Lūgums par mājas pārvaldīšanas jautājumiem rakstīt uz e-pastu – [slēpt]@hagberg.lv . -> Situācija nemainījās. Tāpat neviens nesniedz atbildes. Es kā klients atbilstoši līguma punktiem un rēķinā norādītajai informācijai komunicēju ar apsaimniekotāju, bet apsaimniekotājs neatbild.
Apsaimniekotājs neatbild, lai nav jāpilda līguma punkts un nevajadzētu pārskatīt rēķinu?
Līguma punkts:
Jebkādus iebildumus par izsniegto rēķinu un tajā norādīto Komunālo pakalpojumu kvalitāti Īpašniekiem ir jāceļ 10 (desmit) darba dienu laikā no rēķina saņemšanas dienas. Ja šajā termiņā iebildumi nav celti, tiek uzskatīts, ka Īpašnieki pilnībā piekrīt un atzīst izrakstīto rēķinu un sniegto Komunālo pakalpojumu kvalitāti un nekādi vēlāki iebildumi iepriekš minētā sakarā netiks ņemti vērā un rēķins netiks pārskatīts.

K KRKLV 20.03.2024

Tas šai meļu kompānijai normāli, uz manu vēstuli nespēja atbildēt mēnesi un pēc tam lej ūdeni, tā arī neatbildot uz jautājumiem.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes