Fortemed SIA - Slikts serviss
Очень разочаровалась в клинике. Записывая ребенка к лору, очень четко и подробно описала проблему и указала, что педиатр направляет незамедлительно именно к лору. В назначенное время нас не вызвали, так как вся запись сьехала на целый час. А далее, уже в кабинете врача, когда начала рассказывать причину нашего визита, выяснилось, что мы на приёме у педиатра, а не лора, к которому записывались. Некоторые манипуляции произвел педиатр, но так же направил нас далее опять к лору. За визит заплатила 103,40 eur. В регистратуре данный инцидент прокомментировать не смогли, предложили записать на другой день к лору. К дежурному педиатру могли попасть в тот же день бессплатно. Но так как ребенку был необходим именно лор, специально ехали в ригу в платную клинику. Впервые столкнулись с такой безответственностью и халатностью. Работнику регистратуры было безразлично всё, что происходило. К самому педиатру претензий нет.
Komentāri (3)
Богатые тоже плачут...
При чём тут богатые,когда ребёнку нужна срочная помощь?
Причём тут богатые,когда ребёнку нужна срочная прмощь?