AtrisinātaBalticom - Krāpšana

Neiesaku nevienam balticom! Izvēlējos viņu tv uz pāris mēnešiem, kuru laikā, viņi izdomāja pēkšņi atgādāt man vēl vienu rūteri, par kuru dabūju samaksāt, lai nosūtītu atpakaļ! Līgumu ar viņiem lauzu septembrī, bet tagad decembrī viņi man atsūtīja 82eiro parādu par rūteri, ko it kā nav saņēmuši un pakalpojumiem! Man ir pierādījums, ka septembrī sarakstē atbildēja baltcom operatore atbildēja, ka viss ir kārtībā, bet tagad atsūta kaut kādu mistisku rēķinu!? ! Kurš tā dara? Laicīgi būtu zvanījuši un teikuši, ka kaut kas nav saņemts vai ir kādas problēmas! Sazvanīt viņus nav iespējams, negribīgi atbild tikai epastos, vilcina laiku! Kas tā par kompāniju vispār, kas nekomunicē? Komunicēt varēja tikai, tad, kad vajadzēja iešķiebt savu televīziju!

15.12.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no AS Balticom Pārstāvja atbilde 15.12.2020

Sveicināti!

Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.

Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.

Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu klienta numuru vai pieslēguma adresi.

Gaidīsim ziņu.

Balticom komanda.

Papildināts Saulit 15.12.2020

AC09317 klienta numurs.

Atbilde no AS Balticom Pārstāvja atbilde 15.12.2020

Klientu numurus ar burtiem lieto kompānija Baltcom. Laikam Jūs sajaucāt mūs ar viņiem.
Lūdzam atzīmēt sūdzību ka atrisinātu.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Saulit 15.12.2020

Runa iet par baltcom nevis balticom

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Saulit 15.12.2020

Ļoti atvainojos, telefons izlaboja automātiski nosaukumu! Pret Jums nav nekādu pretenziju!

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes