Aza.lv - обман
Заказали оперативную память для стационарного компъютера а привезли от ноутбука. Обменивать не хотят и денги не возвращают. Девушка на телефоне ссылаеться все время что типа начальник все решает а она не причем. Обратились в защиту прав потребителя и получили никакой ответ. Они ничего не могут сделать так как нет никаких жалоб. Призываю если когото обманули то обращайтесь в ЗПП пускай накажут их.
Komentāri (2)
Добрый день уважаемый клиент,
Так, как по имени нам не удалось определить о каком заказе идет речь.
В случае, если вы по ошибке заказали не тот товар, Вы можете смело воспользоваться правом на отказ, доставив купленный товар обратно к нам в магазин вместе за заполненной формой отказа.
Просим обратить ваше внимание на то, что согласно пункту 22 Правил Кабинета Министров Нр. 255 от 20.05.2014. "Правила о дистанционном договоре".
- учитывая чувствительность товара и проблемы безопасности, потребитель не может воспользоваться правом на отказ для следующих приобретенных товаров: Компьютерные корпуса, блок питания, жесткие диски (HDD; SSD), видео карты, звуковые карты, оперативная память, материнские платы, процессоры, куллеры, дисководы, если открыта их упаковка или повреждена пломба безопасности.
Если же вам доставили не тот товар, который вы заказывали, просьба связаться с нами отправив информацию на [email protected] или позвонив по телефону: +371 28 95 39 15
Пока мы пытались с вами связаться нам надоело и мы этот товар продали за пол цены в ss.lv что бы получить хоть какие-то деньги обратно.
Спасибо. Не рекомендую вас никому.