Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
565
3%
|
|
| DPD |
496
38%
|
|
| Itella |
403
20%
|
|
| Omniva |
267
26%
|
|
| DHL Latvia |
70
1%
|
|
| Express pasts |
67
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Omniva - Плохой сервис
Доставка товаров из китая осуществляется быстрее. Чаще всего это происходит в течении месяца. И в голову бы не пришло, что служба доставки Omniva, не то, чтобы в этой же стране, а в этом же городе, в риге, в одном и том же районе, из пакомата на lidoņu в пакомат на Dzirciema будет осуществляться более месяца. И если бы это только единичный случай. Как оказалось - это закономерность. В ноябре, в разное время, были отправлены несколько посылок. Середина декабря, дошли только 2, остальные...
Itella - Отвратительный сервис
Не мог получить посылку 15 дней, пытались доставить но меня не бывает дома до 12 дня. Прошу положите ее в пакомат или измените время доставки, они говорят да да да и ничего не происходит. По итогу я за своей Priority посылкой должен был идти на стоянку Maxima черт знает куда чтобы забрать ее. Курьер присылает за 1 час смс что приедет, мне от этого не легче, хоть бы за день присылали или с вечера.
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Pasūtīju sūtījumu ar pēcapmaksu 120 eur. Paciņu piegādāja pakomātā svētdien vakarā, pirmdien dodos tai pakaļ, mēģinu izņemt bet pakomāts paziņo ka apmaksu veikt nav iespējams. Zvanu klientu servisam - atbild nāciet atkal rīt pakaļ. Šodien dodos ar otro mēģinājumu izņemt, veicu apmaksu pakomāta terminālī bet …. Nevienas durvis neatverās un savu sūtījumu nesaņēmu! Zvanu uz klientu servisu bet tie man - sūtat čeku, mūsu grāmatvedība pārbaudīs. Ko pārbaudīs? Labi ka vispār čeku paņēmu, jo biju apmulsusi jo nevienas durvis neatverās.
Omniva - Krāpšanos un mānīšana par piegādi.. Sniedz nepatiesas ziņas ka bijusi piegāde
Omniva nozaudēja 1050 eiro vērtu paku kas sūtīta uz Vāciju un nedēļas laikā pat nevar sniegt ziņu kur viņa atrodas. Sākumā skaisti stāstot ka notika cilvēka kļūda netīšām nododot sūtījumu nevis piegāde bet atgriešana un tad jau stāstot ka nezina kur viņa pat atrodas. Pie tam uzsūkāšanā norādot neveiksmīgu piegādi bet beigās atzīst ka piegāde pat nebija veikta. Komunikācija ar viņiem tik e pasta gaidot atbildi dienu. Izsekošanas nekorekta
DHL Latvia - Dramatisks serviss un attieksme,iespējams nozaudēts sūtijums.
Dhl express sūtījums ar numuru jd014600011315053726, novembris,24 2023,09: 38 (vietējais laiks) , ir ieradies Latvijā. Šodien 04.12.2023 sūtījums joprojām nav sasniedzis Ogres novadu! Balstoties uz operātoru solījumiem divas dienas nosēdētas mājās gaidot sūtījumu, sūtījumā, kā nav, tā nav, izskatās arī, ka nebūs! Operatores profesionālas meles, stāsta pasakas, tad paka atdota kādām trešajām pusēm, tad vienkārši nezinam, nevaram komentēt utt. Mēģina atbildību nostumt uz kādu, kuru neesmu...
AtrisinātaLatvijas Pasts - Slikts serviss
Tika pasūtīta prece no 220. Sabojātas ir pakomāta durvis, jo tās neveras vaļā. Problēma netiek risināta jau 2 nedēļas. Viss, kas tiek darīts ir sūtīts jauns kods. Vai Latvijas pasts vispār strādā? Kā viņi uzdrošinās sevi saukt par "Latvijas pastu", ja uz preci (viņu slinkuma dēļ) ir jāgaida 2 nedēļas?
AtrisinātaDPD - Melo par piegādi
Neesmu saņēmusi savu sūtījumu.
Saņemu e-pastu par to ka paka būs piegādāta 24.11.
Izskatās ka piegāde pievienoja nepareizo telefona numuru. Es rakstīju uz e-pastu 3 reizes par numuru, zvanīju 2 reizes un visu laiku saņēmu info pr to ka piegāde būs rīt. Jau ir 30.11. Piegādes nav!
Itella - Ужасный сервис
Divas reizes pēc kārtas mēneša laikā otrais sūtījums no alliexpress tiek nosūtīts uz citu pilsētu, 300 km attālumā no galamērķa. Es vēlos dzirdēt atbildi no uzņēmuma, kas tas ir? Un ko viņi dara cilvēkiem, jo mēs viņiem maksājam naudu par pakalpojumiem?
DHL Latvia - Slikts serviss, iespējams nozaudēta paciņa??
26.11.2023. Veicu pasūtījumu, un veicu papildus samaksu par ekspres piegādi. Kopā samaksājot 229 euro. Izvēlējos ekspres piegādi, lai paciņa droši sasniegtu galamērķi. 27.11. Paciņa atstāj vāciju, 28.11. Plkst. 4: 07am tiek saņemta Dānijā, 10: 34am tiek saņemta Latvijā Rīgā šķirošanas centrā. 28.11. Saņēmu sms no dhl Latvija, ka paciņa tiks nodota sadarbības partneriem eksprespastam un piegāde plānota 29.11. Šodien un vakar sazinoties ar eksprespastu noskaidrots, ka viņi ir saņēmuši informāciju...
AtrisinātaDPD - Paku nepiegādā, melo ka paku skapī neesot brīvas vietas
Paka izsūtīta 26.11. Jau ir 30.11. Izsekojot paku tika minēts, ka paka tiks piegādātā šodien 9: 00 pakas nav. Nākošā dienā pakas nav. Dpd Saka neesot paku skapī vietas bet tai pat laikā es došos uz šo pašu pakomātu un tas ir tukš es nosutu 4-6 paciņas m izmērs katru dienu, bet viņi man mēģina iestāstīt ka paku skapī nav brīvu nodalījumu. Kad saku lūdzu to ievietot jebkurā citā pilsētas dpd skapī - Saka tādas opcijas neesot. Arī satiekot dod bušu pie pakomāta, kurjeram mans sūtījums nav!
Nekad...
Express Pasts - Slikts serviss
Sola piegādi dienu no dienas. Apkalpe lēna un gausa gaida kad beigsies darbalaiks lai nebūtu jāsniedz atbilde. ŽĒL KAD PASTA VADĪBA NELASA ŠĪS SŪDZĪBAS. Es pasūtīju no interneta veikala veļas mašīnu tā tika "nomarinēta" Kuldīgas nodaļā 4.dienas. kad lauza līgumu, tad sakustējās ātri un aizveda atpakaļ uz Rīgu. Šādu attieksmi var atļauties tikai valsts finansējuma budžeta iestāde. Man ierosinājums varbūt vajadzētu tā saucamo EKSPRESS PASTS nodot privātam uzņēmumam?
Itella - Slikts serviss
Профессионализм на уровне людей, которые вчера капали ямы на стройке, а сегодня работают в Itella. Конкретный случай - первая посылка от вашей компании, пришла смс от курьера что будет в назначенное время, я не смог быть по адресу на звонок ответил чтобы оставили в пакомате, мне ответили без проблем. На следующий день приходит снова смс от курьера что посылка будет в назначенное время в тот день, не звонка от курьера не смс больше не было, до офиса компании не дозвониться. 3 дня - посылки так и нет. Никому несоветую связыватьса с данным поставшиком услуг в сфере доставки, держите ухо в остро!
DHL Latvia - preces bojājums
Biju pasūtījusi preces no Rituals. Piegādei bija jābūt uz mājas adresi, taču tā tika nogādāta nezin kāpēc pakomātā. Attaisot pakomātu, kastei sānis bija saplīsis un viena no precēm bija saplīsusi. Viss kastes saturs bija izmuļļāts, it kā kasti būtu mētājuši.
Express Pasts - Slikts serviss
Atnāca paziņojums no veikala, ka paciņa ir nodota kurjeram Latvijas pasts un tiks piegādāta 21.11.2023 sākot no 10:00. Vakar 22.11.2023 saņēmu zvanu ar jautājumu, vai varēšu rīt 23.11.2023 saņemt paciņu laika posmā no 8:00-15:00. Uz ko atbildēju, ka varēšu saņemt paciņu. Darbā jau visu sarunāju, ka kādā laikā nebūšu pieejams. Un tad protams. NEkādas informācijas par to, ka paciņa tiks piegādāta. pēc nepilnas 1h gaidīšanas uz līnijas izdevās sazināties ar express pasta darbinieku kurš nodeva...
E kiosks - Krāpšana
Krāpniek8u kantoris, naudu saņem, preci nepiegadā, konsultāciju tālrunis ļoti agresīvs, krāpnieki. Nav pirmā sudzība par šo pagrides kantori, kas apkrāpj cilvēkus, prot tikai uzlikt viltus akcijas, lai apkrāptu seniorus ar lētiem žurnālu abonamentiem.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Gribu sūdzēties par 39. Nodaļas darbu. Gaidīju ierakstītu vēstuli (re782582318us) no Amerikas, internetā atrādu, ka tā sen ir Rīgā. Ir rakstīts, ka atnāca pastnieks, bet mēs nebijām mājās un mums tika nosūtīts paziņojums. Bet es tajā dienā biju mājās veselu dienu, neviens neatnāca, sms man arī netika nosūtīts. Zvanīju uz pastu - man piedāvāja atnest mājās par 5 eiro. Labs naudas pelnīšanas veids!
AtrisinātaDPD - Krāpšana
Apkrāpj cilvēkus maksāju lai paciņa tiktu piegādāta man piektdien bet neatveda espata bija ziņa ka tik piegādāta sestdien kurjers dos zinu cikos no rīta nav ne paciņas ne arī kāda zina no kurjera apkrāpj cilvēkus gribu atpakaļ piegādes maksu jo viņi nekam neder un izkrāpj tikai naudu no cilvēkiem 😡😡😡😡😡
Itella - Pazaudēja paku
Fantastiski. Cilvēks ieliek smartpost paciņu un tā pazūd bez pēdām. Neviens tajā kantorī nespēj atbildēt kur paciņa palikusi. Mūsdienās, kad viss tiek elektroniski izsekots un uzskaitīts. Gribētu vismaz zināt vai kurjers vienkārši nozaga, izmeta kaut kur vai sanāca sabojāt vai kā. Vēl jau protams forši tas, ka 13.10. Paciņa ievietota un pat pēc 2-3 nedēļām no viņu puses neviens neuzskata par vajadzīgu informēt, ka ir problēmas ar sūtījumu. Tā var sēdēt un gaidīt līdz pensijai. Piedāvāja...
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Paka netiek piegādāta jau 3 dienas, dāvana, kuras vērtība ir 1500eur vienkārši mētājas terminālī, un visiem ir pie vienas vietas kas ar to notiek. Operatori negrib strādāt, tikai Saka ka paka ir terminālī, ko es redzu arī tā. Liels "paldies" par bezdarbu. Pirmā un pēdējā reize, kad izmantoju šī kantora pakalpojumus, pilnīga 0 salīdzinot ar Omniva.
Itella - Slikts serviss
Первый раз пишу жалобу. Плохой сервис от bestsecret.com и itella.lv в качестве доставки. Несмотря на то, что доставка до дома, посылки оставляются в терминалах, до которых надо добиратся на транспорте и тратить на это около 45 минут. Ни звонка о предстоящей доставке, ничего. Последняя посылка настолько измята, что боюсь делать заказы снова. Bestsecret.com не хочет ничего решать вообще.