Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
565
3%
|
|
| DPD |
496
38%
|
|
| Itella |
403
20%
|
|
| Omniva |
267
26%
|
|
| DHL Latvia |
70
1%
|
|
| Express pasts |
67
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Perceu.lv - Krāpšana un svešas mantas piesavināšanās
Maldina klientus, nepiegādā pakas un nenes par to nekādu atbildību. Viņiem tu esi klients, kamēr ar tevi nav problēmu, tiklīdz viņi pazaudēs tavu paku, viņiem paliek pilnīgi vienālga uz jūsu pasūtījumu, neviens to nemeklēs. Perceu piedāvās izmaksāt jums kompensāciju 5-10 eur apmērā, kas nav pat salīdzināms ar jūsu pakas vērtību.
Itella - Serviss
Itella kurjers zvana, lai piegādātu sūtījumu, bet, kad uzzina, ka klients nav mājās, informē, ka sūtījumu piegādās nākamā dienā - svētdienā. Nogaidot visu dienu kurjeru, tā arī kurjers svētdiena neierodas. Purmdienas pēcpusdienā zvanot uz itella servisa tālr. Klients uzzina, ka sūtījums novirzīts uz pakomātu. Droasi cien, ja nebūtu zvanīts, neuzzinātu, ka kurjers neveiks piegādi uz norādīto sūtaijuma adresi. Aizejot uz pakomātu pēc sūtījuma tiek secināts un datēts, ka sūtījums ir atplaests vaļā...
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Serviss slikts. Kurjeri neapmierināti. Palūdz kurjeram uzkāpt augšā, uznest paciņu, jo reāli zīdainis ir mājās. Liela neapmierinātība. Grūti izpalīdzēt māmiņai ar bērniem. Paciņu vienkārši nosviež acu priekšā. Kā tā vispār var atļauties pret svešu mantu. Ja vajag maksu par kāpšanu pa trepēm, tad lai pajautā, ievieš savā shēmā nevis izgāž savu “caureju ”uz citiem.
Express Pasts - Slikts serviss
Ekspresspasts - ļoti slikts serviss!
10.01.2004. G. Man atnāca īsziņa: atvainojamies, ka tavs eksprespasta sūtījums ra267407091lv kavējas. Piegādāsim to tuvāko dienu laika. Pateicamies par pacietību! Info talr. : 27008008. Tavs Latvijas pasts
tad ceturtdien bija klusums un piektdien 12.01. Es saņēmu īsziņu:
eksprespasts šodien piegadās sūtījumu ra267407091lv. Info tālrunis 27008008 https://parvirzi.Pasts.lv/p/2b46a7a945.
Kā arī piezvanīja no rīta kurjers precizēt adresi. Izrādās kā viņš...
Omniva - piedāvājot ērtus un efektīvus pakalpojumus
Omniva, bez šaubām, ir izcils pakalpojumu sniedzejs, piedāvājot ne tikai ātru un efektīvu piegādi, bet arī plašu pasta un loģistikas risinājumu klāstu. Manā ik dienas pieredzē ar Omniva esmu sastapis uzticamu partneri kuram ir vērība pret klienta vajadzībām. Viņu profesionalitāte un ātra reakcija uz maniem pieprasījumiem padara manu sadarbību ar Omniva ērtu un bezrūpīgu. Šis uzņēmums patiešām seko līdzi laika prasībām, piedāvājot ērtus un efektīvus pakalpojumus.
Latvijas Pasts - Par sūtījumu
Pasūtīju no Swedbankas bankas karti, tika izsūtīta 7 janvārī bet neesmu saņēmis sūtījumu uz Meža iela 43-60, Liepāja. Kā var pazaudēt manu karti. Man jāņem darbā brīvs lai brauktu nokārtot jaunu bankas karti. Un jātērē brīvais laiks. Kā var kautko pasūtīt ja netiek piegādāts. Esmu vīlies un ļoti dusmīgs. Jānis Antanovičs
Itella - slikts serviss
Jau trešo dienu gaidu paku Liepājā(CR874317092DE),melīgi kurjeri sistēmā uzrāda ka esot bijis,bet neviens nav mājās. Taču tie ir klaji meli mājās visu laiku kāds ir gan 15.01.24,16.01.24 gan šodien 17.01.24. Kāpēc tāda bezatbildība pa darbu. lūdzu skaideojumu par šīm neizdarībām Kad vienreiz būs kārtība, paka jau Liepājā un nevar to piegādāt kur skatās uzņēmuma vadība. Jau vairākas reizes zvanu uz kompāniju bet viss kā pret sienu tikai solījumi
Itella - slikts servis
Jau trešo dienu gaidu paku Liepājā(CR874317092DE),melīgi kurjeri sistēmā uzrāda ka esot bijis,bet neviens nav mājās. Taču tie ir klaji meli mājās visu laiku kāds ir gan 15.01.24,16.01.24 gan šodien 17.01.24. Kāpēc tāda bezatbildība pa darbu. lūdzu skaideojumu par šīm neizdarībām
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
15janvāri dpd piegādās paku 13229303138213 no 12.29-14.29 ,zvans 12.40 nepaspēju atbildēt, atzvanu tūlīt, numurs nesasniedzams. Zvanu dpd operatoram un vienojos ,ka piegāde notiks 16.01.2024.
PAKA 70€ vērtībā nav piegādāta, zvanu vēlreiz dpd operatoram,jo redzu ka paka terminālī jau un nav nodota piegādei.
Ko daŗit ,piegāde uz pakomātu šai pakai netiek piemērota. Dpd solīja atzvanīt. tā joprojām nekādas informācijas nav. Slikts serviss un attieksme.
Itella Logistics SIA - Krāpšana, slikts serviss, bezkaunīga attieksme pret klientiem
Saņēmu ziņu no Itella Smartpost 05.01.2024. ka mana paka ir ievietota paku skapī un devos tai pakaļ šai pašā dienā pl. 17.00. Atverot skapīti bija šoks, jo tas bija tukšs un pakas tajā nebija. Nofotogrāfēju skapi un nekavējoties zvaniju uz Itella klientu centru, gadijums manuprāt ļoti nepatīkams, bet tur man vienā mierā atbildēja, ka sazināsies ar mani 3 darba dienu laikā un viss. Uztraucos, jo piegādātāja mājas lapā kas paku bija nosūtījis un Itella izsekošanas sistēmā uzrādijās, ka paka ir...
Express Pasts - Slikts serviss
Pasūtījumu no ārzemēm piegādā DHL Express. Latvijā tā tika nodota Express Pasts ceturtdienas vakarā, bet no Express pasts nekādu ziņu. Pēc nogales nolēmu noskaidrot kur ir sūtījums, kāpēc nav nekādu ziņu par tā piegādi. Izrādās paciņa joprojām ir Rīgā, ar norādītu neizdevušos piegādi. Nekādas piegādes nav bijis, lai arī visi dati pareizi norādīti.
Sanāk sūtījums mētājas 3 darbadienas Express Pasts Rīgas nodaļā, atzīmēts kā neveiksmīgi piegādāts, pat ja nekāda piegāde nav notikusi. Nebūtu...
Itella - Slikts serviss
Jau 3 dienas pēc kārtas raksta, ka pievedīs paciņu un tā arī nekas nav atvests. Kurjers arī bez vēsts pazudis, nezvana, neraksta. Itella ir viens liels mēsls. Citi kurjerdienesti ir daudz labāki par šito mēslu. Naudu galvenais atpakaļ arī nevar dabūt, jo prece ir no Vācijas sūtīta un tur ar to pārdevēju viss ir labi, nav viņu vaina, ka Latvijā ir autisti ne kurjeri.
Itella - Slikts serviss
Paka vizinās ar kurjeru jau kuru dienu, kurš visu laiku atzīmē, ka "es neesot mājās". Zvanu operatori neceļ (visi vienā strīpā sūdzas? vai tāda nemaz tur nav?). Saziņa ar interneta formām-bezjēdzīga. Ja kurjeram nav telefona nr., ar kuru sazināties ar mani, tad nodot to viņam arī nevar!
Prieku par ātro DHL piegādi no ārzemēm aizēno šis viss haoss.
Express Pasts - Melo saviem klientiem
Pretīgs uzņēmums , pretīga apkalpošana. Melo saviem klientiem, zvana & sola ka šodien tiks piegādāts - vairāku dienu garumā. Katru dienu speciāli tika atvēlēts laiks lai "saņemtu" paku. Uzņēmumā strādā morāli kropļi , kuri nenes ne kāda veida atbildību par saviem vārdiem. Vairākas dienas zvana un atvainojās par kavēšanu, solot ka šodien tiks piegādāts un pēctam nekādas ziņas, informācijas - vienkārši pazūd ! Palasot atsauksmes tagad ir 100% skaidrs par ko cilvēki runā. Vismaz pateiktu taisnību klientiem nevis melo. Nekad dzīvē neizmantojat viņu pakalpojumus.
AtrisinātaExpress Pasts - Slikts serviss
Ļoti neapmierinātā ar Express pasts servisu. Pasūtīju paku no Japānas, paka izbrauca 29.12.2023.
06.01.2024 saņēmu izziņu, ka paka ir Latvijā un to vajag atmuitot. Veicu atmuitošanu.
Un jau 5 dienas Express pasts katru dienu sūta man izziņas, ka peigāde kavējas un notiks tuvāko dienu laikā. Zvāniju uz info tālruņi, operators neko konkrēto man nevarēja pateikt. Kād gaidīt paku? Cik dienas to gaidīt? Neviens nezin.
Itella - Slikts serviss. Nekorekta, melīga institūcija
Preces piegāde nenotiek laicīgi! Piegādā paciņu no Vācijas Itellai 05.01.2024 piektdienā. Pēc telefona zvana uz Itella biroju par preces saņemšanu, 08.01.2023 pirmdienā tā esot vēl uz paletes. Piegāde nebūšot pirmdien info no Itellas ofisa. Tomēr pirmdienā ap pusdienas laiku saņemu ziņu un tālruni, ka piegādās pirmdienā. Gaidām pirmdien, otrdien, trešdien no piegādātās paciņas nekā. Kaut gan izsekojot preci, Itella ierakstījusi prece netikusi piegādāta, jo adresāts nav bijis mājās. Meli! Bijām...
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Paku,kas 04.janvārī ievietota Paku skapī,no tā izņēma tikai 9.janvārī,pēc vairākkārtējas sazināšanās ar DPD klientu servisu,kaut bija 2 darba dienas,kuru laikā kurjers apkalpoja šo Paku skapi.Pēc pakas nodošanas kurjeram,tā nav nonākusi šķirošanā,un arī DPD klientu serviss par to nezin sniegt informāciju.
Uz solījumu sazināties ar mani vienas darba dienas laikā,DPD to nav izdarījuši.2 dienu laikā pati vairākkārtēji zvanīju,lai skaidrotu situāciju.
Omniva - Krāpšana, zādzība, slikts serviss
08.12.2023. Sia Omniva tika paziņots par to, ka klients Francijā nav saņēmis tam nosūtīto paku, kas tika nodota kurjeram 28/11/2023.11.12.2023 nesaņemot sia omniva atbildi, atkārtoti tika nosūtīts pieprasījums par pakas Ce173868404ee piegādes statusu, tās atrašanās vietu. 12.12.2023 tika iesniegti elektroniski visi pieprasītie dokumenti par pakas saturu, vērtību un iekasētām no sia omniva piegādes izmaksām. Pēc 12/12/2023 7-darba dienu laikā nav sniegusi atbildi par situācijas izskatīšanu, un...
Fedex Imports Elīza Kristiāna Vītoliņa - Slikts serviss, krāpniecība
Ļoti slikts klientu serviss. Sūtijums jāatmuito 5 darba dienu laikā. Elīza Kristiāna Vītoliņa atbild reizi 2-3 dienu laikā vai bieži vispār neatbild. Speciāli kavē sūtijumu atmuitošanas procesu, lai varētu iekasēt soda naudu. Uzdod atkārtoti vienus un to pašu jautājumu, lai atmuitošanas proces ieilgtu.
Prece1.lv - Krāpšana
Prece1.lv – atstrādāta krāpnieciska shēma. Pasūtīju internetā mantu 22 eiro vērtībā. Atsūtīja pilnīgi kaut ko citu. Kad viņus par to informēju (e-pastā un facebook lapā) , uzreiz atbildēja: “vēlamies piedāvāt 50% atmaksu un preci paturiet sev”. Es pat nebiju pateicis, kādu preci es pirku! Tātad tas viss jau iepriekš ir atstrādāts. Teicu, ka neesmu ar mieru. Tad man bija nepareizā prece jāsūta pa omnivu uz Lietuvu (!) , kas izmaksāja vēl 7 eiro. Pēc tam atmaksāja 19 no 22 eiro, tātad mani...