| Adrese: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 27370000 |
| Darba laiks: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Sūdzības un atsauksmes
Baltcom - Nau
Kādēļ mūsu masu bltcom nau sakārtota mūsu Latvijas valodas televīzijas operatoram valsts valodas bbc kanāliem ari pārējo jaunajiem kanāliem jo es esmu pilsonis Latvijas Eiropas savienību dalībnieks Latvijas valsts iedzīvotais kas ir likumīgi bijis prasījis par Latvijas teritoriju kanāliem jābūt latviešu a celiņi visiem 139 kanāliem no puse 60 kanālu skaita ir lv valoda pārējo vis angļu valoda
Baltcom - Sūdzība
Sveicināti, situācija sekojoša. Rakstu mammas vārdā. Beidzās noslēgta līguma termiņš (bija atlaide) , uzreiz sāka palielināt pakalpojumu maksu, tas skaidrs. Pensionāriem katra kapeika dārga, līdz ar to mamma pieņēma tet piedāvātos pakalpojumus, kur Cena daudz patīkamāka. Nākošajā dienā zvans no balttcom, kāpēc jūs nepateicāt utt.. Mēs jums būtu piedāvājuši atlaidi, vai cik Skaisti māk runāt. Ok. Pirmkārt sazvanīt viņus sagādā grūtības, otrkārt, lai dotos uz klienta centru jābrauc 25 km turp un...
Baltcom - Slikts serviss
Situācija tāda: izlēmu atteikties no baltcom pakalpojumiem dēļ tā, ka mūžīgi neiet televīzija, dienā 3x jārestartē dekoderis. Šī gada janvārī aizpildīju atteikuma formu, sazvanījos ar baltcom darbinieci, aizsūtīju iekārtas atpakaļ (izdarīju soli pa solim visu kā nākās) rēķinus esmu maksājis ļoti laicīgi. No šī gada baltcom rēķins ir jāmāksa par tekošo mēnesi, bet ar darbinieci tika sarunāts, ka no 01.02.2024. Datuma pakalpojums vairs man nebūs pieejams, nu labi, viss ok, bet ir atnācis vēlvien...
Baltcom - Slikts serviss
Pazvanīja sāka piedāvāt lētu internetu, pateicu kad nemaksāju par internetu un man neinteresē viņu piedājumi, uzreiz sāka piedāvāt televīziju, pateicu kad neskatos, un sāka prasīt kur skatos lietas, pateicu ''atvainojiet, kā jau teicu man neinteresē jūsu piedājumi, varbūt beigsim šo sarunu lai ietaupītu laiku'' man tika atbildēts ''tad atrodiet ar ko nodarboties'' super atbilde lai gan es nebiju rupja (manuprāt).
Baltcom - Надоедают постоянными телефонными звонками
Компания использует агрессивную и максимально навязчивую модель маркетинга, постоянно надоедая неуместными телефонными звонками, причём, названивают на случайные номера, которых у них в базе нет и быть не может. Они не знают ни моего имени, ни моего адреса, я никогда не подписывался на их рассылку и никогда не соглашался на то, чтобы мне наяривали их девочки из колл-центра одна за другой, наперебой. Очень непрофессионально, максимально навязчиво, ниже плинтуса.
Baltcom - Atteikums
Labdien, situācija tāda, kā bijām baltcom abonentu daļā daugavpilī janvārī bet no sākuma atnācām ar nodomu atteikties, bet tad kad operators jūsu pateica ka būs vēl par mēnesi jānomaksā sanāca kā nedaudz ar augstām tonim tika runāts, bet pēc tam viņa jūsu operatore pateica jāraksta iesniegums uzrakstīja, bet neko kā mums kautkas pašiem jums jāsūta to viņa neteica un atdeva iesniegumu mums uz rokām, paņemam un domājam kā viss atteicāmies un viss, bet tagad atnākot rēķinam ieraudzījām esam šokā...
Baltcom - Кража работниками
Работники Baltcom меня обокрали. Сумма украденного превышает 300 евро. Часть украденного вернули, но только малую часть. Вернули после того, как в телефонном разговоре с вором я сообщила ему, что обратилась в полицию. Прошло уже больше года, а полиция все еще ищет непонятно что. Я вам советую оказаться на моем месте, чтобы прочувствовать ситуацию лично. А не давать комментарии избитыми фразами.
Baltcom - Работники-мелкие воришки
В фирме BALTCOM работают ВОРЫ. Призываю не пользоваться услугами этой фирмы. Люди, будьте осторожны! Мальчики, которые подключают TV в Кенгарагсе, меня обокрали. Это случилось 20 февраля 2023 года. Написала письмо на фирму, прошло больше месяца-ответа нет. После моего звонка девочка на телефоне посоветовала обращаться в полицию. Как будто я туда не обращалась! Мелкими кражами полиция заниматься не хочет. Воришки ездят на авто госномер ЕХ-4433, марку не знаю. До руководства фирмы не достучаться...
Baltcom - Meli pa telefonu, agresīva komercprakse, ignorēšana
Kādu laiciņu atpakaļ man piezvanīja no Baltcom un piedāvāja izmēģināt viņu internetu VIENU MĒNESI BEZ MAKSAS AR ATGRIEZŠANAS IESPĒJĀM. Sacīts darīts, 08.02.24. kurjers uz darbu atveda rūteri. Tālāk interesantākais, sākumā nekas nestrādāja, kad beidzot izdevās sazvanīt atdzinās, ka aizmirsuši aktivizēt SIM karti. Kad jau kādu laiku biju lietojis pakalpojumu secināju, ka it īpaši brīvdienās kvalitāte ir slikta un man tas nav vajadzīgs. Uzrakstīju atteikuma vēstuli uz kuru saņēmu atbildi (skat...
AtrisinātaBaltcom - Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild
Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild. Ķip pārslogoti, un dos atbildi 5 dienu laikā. Kas nav noticis. Nav brīnums.
Jā trūkst darbinieku, moš slēdziet tad firmočku?
Vēl lieli jautājumi par iesmērēto planšeti ar sim karti, kura rāda kā ir bites tīklā. Ātrums 4 mbit.
Par mājas internetu sūdzību nav.
Man ir problēma, kuro ir jārisina ātri.
Sazināties nevar nekā.
Braukt uz filiāli nevaru, jo esmu ārpus Latvijas pašlaik.
Sazināties ar mani, lūdzu, tad paši.
2 2 4 6 6 6 6 3
līguma numuri:
ac574900
ac574900
Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss. No šī uzņēmuma tika piedāvāta go3 televīzija, kuru piedāvāja pusgadu bez maksas un tad varēja turpināt televīziju abonēt par 9.99€ mēnesī. Septiņu mēnešu periodā tv tika lietots, varbūt, 1. ,2. Reizes. Saņemot pirmo rēķinu sapratu, ka no televīzijas jāatsakās, pārsteigums bija tas, ka telefonsarunā tika Skaisti izstāstīt, ka no tv varēs arī atteikties, ja, tomēr, to nevajadzēs, tikai netika brīdināts par līgumsodu līgumu laužot, kura kopējā summa tika aprēķināta 70€ par...
Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts klientu apkalpošanas serviss, pa norādīto tālruni sazvanīt ir neiespējami, esmu gaidīJusi 20min no vietas, bet tā arī neviens nepacēla. Uz epastu neviens arī neatbild. Krāpnieku kantoris, sākotnēji piedāvā vienu cenu pakalpojumam, bet kad sūta rēķinu ir pavisam kas cits. Nevienam neiesaku izmantot baltcom pakalpojumus, būs tikai vilšanās. Piedāvāja ļoti skaistu piedāvājumu, sazvanījos ar baltcom darbinieku, lai pārliecinātos, ka tiešām viss ir tā kā sapratu uz ko man atbildēja, ka...
Baltcom - Повышение оплаты в одностороннем порядке
Всем доброго дня! В одночасье получил новый счёт а в нем новая цена на услугу "интернет", звоню оператору говорю так и так у меня без моего согласия подняли цену за интернет за январь было 15.50 а за февраль уже 24.50 что это такое? Смотрю такой цены нет у них даже на сайте. Говорят что присылали информацию. И что? Я согласился с новой ценой у вас есть моё согласие, может новый договор с новой ценой? Нет говорят ничего этого нет просто мы хотим больше. Может я тоже хочу но меньше так и что я...
Baltcom - Плохой сервис, обман
Ситуация заключается в том что изначально их работник подключил нам телевидение go3 без нашего согласия в итоге пришёл счёт на 80 евро мы его оспорили но пришлось нам оплатить 20 евро за просроченный платёж за 2 месяца, фирма присылает ответ что мы должны ещё 23 евро прислать.
Baltcom - Обман и плохой сервис
Лишний раз убеждаюсь, какая это отвратительная компания. Звонил в Baltcom по указанному телефону 2 дня подряд - 08.02.2024 г. И 09.02.2024 г. После наоора номера включается музыка и периодически звучит: "сейчас все операторы заняты... " 8 февраля ждал соединения с оператором 7 минут 29 секунд, 9 февраля - 8 минут 9 секунд - ответа так и не дождался. Как это называется?
Baltcom - Nesazvanāms uzņēmums
Ldz 30 janvārim bij runāts ka laužam līgumu tv pakalpojumiem, bet tv strādā un sazvanīt nav iespējams. Laikam nav kas strādā gan pie tv atslēgšanas gan pie telefona jo ir tikai viens tel. Nr.27370000.
Baltcom - Krāpšana
Sveiki! Vecam cilvēkam iesmērē divu nedēļu izmēģināšanas periodu saviem pakalpojumiem, kaut viņi nav vajadzīgi. Pēc nedēļas to piefiksējām un sazinājāmies ar baltcom. Pēc baltcom darbinieces norādījumiem, kaut uzskatu - ja atvedāt, tad arī savāciet, nosūtijām iekārtas ar atteikuma veidlapu, kad mēs nevēlamies pakalpojumu bezmaksas periodā. Taču paiet nedēļa un atnāk divi rēķini. Mēģinot sazināties, visi rausta plecus un liek rakstīt uz info epastu. Fascinē tas, ka vecam cilvēkam piestāsta...
Baltcom - Slikts serviss
Priekšvēsture:
pakalpojuma piedāvātājus pārstāvošais aģents apgalvoja, ka piedāvātā maksa nemainīsies visā līguma slēgšanas laikā - tā būtiski pieauga jau divus mēnešus pēc tam un šogad atkal.
Ok, noriju..
Tagad:
televīzija nerāda nevienu kanālu arī pēc 3x pārstartēšanas - šis kanāls neesot pieejams:
nekādu paziņojumu par ieplānotām problēmām nebija.
Ok, piecietīšu
bet
telefons ilgstoši neatbild, bet pēc mana tarifu plāna par katru minūti jāmaksā.
Epastā par problēmām atbilde...
Baltcom - Mistiska maksa par atteikšanos no pakalpojumiem
Diezgan ilgstoši biju kompānijas Baltcom klients - apmēram 4 gadus. Pienāca brīdis, kad izlēmu pāriet uz citu operatoru, jo tur bija zemākas pakalpojuma sniegšanas Cenas. Sazinājos ar baltcom un informēju viņus par to, ka vēlos laust līgumu. Uz to viņi atbildēja, atsūtiet mums atpakaļ saņemto aparatūru un beigta balle. Tā arī izdarīju. Bet eku šeku, pēc pusgada zvana parādu piedziņas kompānija un vēlas no manīm piedzīt 93 eiro, saistībā ar pretenziju no baltcom. Kas par huiņu. Aparatūru...
Baltcom - Labs serviss
Balticom ir mana izvēle interneta pakalpojumiem un esmu ļoti apmierināts ar viņu sniegto servisu. Ātrs un uzticams internets ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc es esmu izvēlējies balticom. Kad pazvanu apkalpošana vienmēr ir laipna un izpratīga, gatavai palīdzēt ar jebkuriem jautājumiem. Stabilitāte un augsta ātrums, ko piedāvā balticom, padara manu interneta piekluvi ērtu un kvalitatīvu.